明確にしようよ！

11月26日日曜日の店舗トレーニングは！

栃木県南部の小山市にある

小山城東店！！

異動で来たＡさん！来て何を感じた？

「この店でされてない事がちょこちょこあるので

    していこうかな～と」

なんだよ「していこうかな～」とは！(゜o゜)＼(-_-)

Ａさんは何をしようと思って異動してきた？

「えーっと････」

えーっと！じゃねーよ(゜o゜)＼(-_-)

まずは動き回る！接客しまくる！

すぐやる！！すぐ行動する！！

そうすると回りが見えてくるから！

Ｂさん！Ａさん来てくれてどうだい？

「助かりました！」

どーいう所が？

「わからないことを聞けるので！」

何がわからないの？

そんなわからないことあるか？

「えー○○とか～○○」

ずいぶんマニアックな事だね～

レアケースじゃないの？

「わからないと不安じゃないですか！」

いやいや世の中わからないことだらけだよ(笑)

なんだけど～

そういう知識ってさレアケースで

そうそう起こらないからまた忘れるよね？

「そーなんですよ･･･」

何か対策してるの？

そういうことまとめてノートするとか？

パソコンのフォルダに取っておくとか？

「いや･･･なにも･･･」

年賀状印刷の受注状況は？

「昨年並みになりそうです」

目標は？１０%アップだよね？

どーする？

「ＤＭの戻りが来ると思います！」

その根拠は？

「えーっと････」

希望的観測だね？

「はい･･･」

どーする？

考えてない？

ＤＭのお客様に電話してみたら良いじゃない！

来る予定なのか？見てないのか？他に出してしまったのか？

内容がわからないのか？タイミングが早いのか？遅いのか？

いろいろなお話聞けるじゃないか！

なぜいろいろな問題を明確にしないの？

ただ漠然と不安を感じてるだけなの？

そうすると不安が高じて自分に閉じこもり

そうして被害者意識に陥り

回りに責任を押し付け始め

どんどん負のスパイラルに落ちていく･･･

そうなりたいの？

「いえ････」

だよな！

じゃあ問題はなんだ？

明確にしようじゃないか！！

そして行動することで変えていこうよ！！

さぁ！がんばっぺヽ(´・`)ノ