未来のリーダーの仕事は、 「聴く事」

『成幸の法則2017』11.27

Vol.536

過去のリーダーの仕事は、

「命じる事」だが、

未来のリーダーの仕事は、

「聴く事」が重要になる。

<ピーター・ドラッカー >

仕事の仕方は20世紀のそれと全く変わろうとしている。

既に大企業では社員が毎日出社せずに働く仕組みは整いつつある。(それを採用するかどうかは別の問題だが)

インターネットを活用したモバイル機器の急速な発達で、フリーランスで動く人が急増し、政府はそういった人の収入実態の把握に苦慮している。

人工知能が人間の仕事を奪い、3大メガバンクも向こう5年で5万人という大幅なリストラを発表した。

これは不況だから人件費をカットするということではない。

人工知能に業務を置き換えることで大幅なコストダウンを図り、国際競争力をつけようとする意図が明らかに見て取れる。

そんな時代に、人々の心を掴み、まとめ、成幸に導くリーダー像はいかなるものか。

それは「聴く力」を身につけた者。

グイグイと引っ張る、巻き込む力だけでは多くの人の不安を解消するエネルギーにはなれない。

新しい時代のリーダーは痒いところに手が届く、気配り、目配り、心配りと、心の声を聴く力を備えた不安解消力が必要だ。

価値観の多様化の中で、互いに安心できる価値観を共有する為の「聴く力」が成幸を左右することにもなる。

自分の不安を解消でき、自分が大切だと思うこと、必要だと思うこと、楽しいと思えることをを明確にしてくれる人との時間が、人生の時間軸を作る上で大切なことなのだ。

成幸コンシェルジュ

ひとみ幸お