コンビニ・宅急便センター受け取りサービスがスタート！
本日より配送方法に「コンビニ・宅急便センター受け取り」をお選びいただけるようになりました。
注文時にコンビニなど全国25,000箇所以上の受け取り場所が選択できますので、好きなときに好きな場所で商品をゲットできますよ！
サービスを利用するメリット
例えば、夜遅く家に帰ってポストを見ると不在連絡票が入っている。再配達を手配しようにも、しばらく帰りが遅くなるので配達の時間帯に間に合わないし…。
そんなときでも受け取り場所がコンビニなら、その日のうちに荷物を受け取ることができるので便利ですよね。
また、家族にバレずにこっそり買い物できるのも大きなメリットです(笑)
便利ですが制限もあります
梱包サイズの縦・横・高さの三辺計が100cm以内かつ重量が10kg以内の荷物しか利用できません。
例えば、RC EYE One エクストリームならOKですが、RC EYE ナビゲーター250は三辺計が100cmを超えますのでNGとなります。
コンビニは荷物の置き場所が限られるでしょうから、でコレはしかたがありませんね。
また、1個ならOKでも複数個はNGになる可能性もあります。サービスの利用可否についてはお気軽にお問い合わせください♪
それから、システムの都合上、代金引換とPayPalでの支払い、お届け日時指定が利用できません。
※スマートフォンは後日対応となります。
注文のしかた
- 配送方法に「コンビニ・宅急便センター受け取り」を選択します。
ログインしていない場合や、会員登録がお済みでない場合は選択できません。マイアカウントページにて荷物受け取りに必要な情報を確認いただくことがあるため、会員登録が必須となります。 - お客さまの住所をもとに、利用可能な受取可能場所が表示されます。
「お届けする店舗を選ぶ」をクリックすると利用可能な店舗一覧が表示されます。ご希望の受取場所を指定してください。 - 選択された受取場所がお届け先として表示されます。
登録情報に間違いないかご確認ください。
荷物の受け取りかた
荷物が受取場所に到着すると、ヤマト運輸から「宅急便納品完了のお知らせ」のメールが届きます。受取場所での保管期間は到着日を含め3日間ですので、忘れずに受け取ってください。
ファミリーマートをご利用の場合
店内にあるFamiポートで「申込券」を発券して、レジへ提示してください。
※発券には、送り状番号（お問い合わせ番号）と、メールでお知らせする『認証番号』が必要となります。
サークルK・サンクスをご利用の場合
店内にあるKステーションで「申込券」を発券して、レジへ提示してください。
※発券には、送り状番号（お問い合わせ番号）と、メールでお知らせする『認証番号』が必要となります。
その他の取扱店の場合
以下の3点をご本人が持参してください。
- 本人確認証（運転免許証等）
- 印鑑
- 不在連絡票または送り状番号（お問い合わせ番号）が分かるメール、もしくはそれを印刷したもの
詳しい受け取り方法はこちらをご覧ください。http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/ad/tentou_madoguchi.html
大変便利なサービスですので、ぜひご利用ください。
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