こんばんは ビューラックス代表 池ヶ谷です。

先日のリーダー勉強会の資料をチラ見せします。

あなたがヘアースタイルを変える理由はなんですか？

気分転換 28.2パーセント

イメージチェンジ 14.5パーセント

なんとなく 14.2パーセント

合わせて、57.5パーセントの方のヘアスタイルを変える理由は

「気持ちの問題」

なんですよ！

ここはあえてバッサリ切ります。

流行、トレンド、とんでもない。

やりたい髪型、カラーの色 ナイナイ。

スタイリング剤、むしろ使いたくナイw

統計的にですけどね。

プロとして確かに、今のトレンド、旬なカラーな提案、トータルで似合わせるカウンセリング術…当然必要だし、引き出しは多い方がいい。

でも、お客様はみんなそんなに、感度ビンビンですか？

せっかく来たのに、ウンチクうんぬんかんぬん、流行がどーだのこーだの、

「僕はあなたのコンプレックス分かってます、あなたの個性、活かしましょう^o^」

みたいな、

「うるせーんだよ！」笑

お客様の2人に1人は何しに来ているのか。

「脳みそを休めに来てる」

私の事、そんなに知らないくせに耳の横でアレはどうですか、これはどうですか…

ウチにはそんなスタイリストはいないと思いますが、それじゃ脳みその休憩に来たお客様の期待を裏切ってしまいます。

12月は師走と言って、普段走らない師匠ですら走るほど忙しい月です。

そんな月だからこそ、最高にお客様に頭のリラックス、気分のリフレッシュをして頂こう

「お客様にとって必要な事はしっかりお伝えする、そして不必要な事はやらない」

 その為にお客様が今、何を必要としてるのか、何に困っているのか、まずは話を聞いて下さい。

それからです^o^