【復旧報】現在ペンギンカルテで画像が保存できませんでした(4/22 追記)
2022.04.08 05:05
2022/4/22 15:02
下記の時間にも同様の事象が発生しておりました。
現在、不具合は解消し、問題なく稼働しております。
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時間:2022/4/9 13:17〜16:01
対策:DB強化
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時間:2022/4/10 12:28〜14:52
対策:問題の起こっている処理を手動で停止
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ご迷惑をおかけし、また、ご報告が遅れ申し訳ございませんでした。
2022/4/8 14:05
現在、不具合は解消し安定して稼働しております。
引き続き監視を行います。
発生していた不具合:写真の登録リクエストが集中したため、エラーレート(失敗する確率)が上昇
時間:4/8 13:02〜13:35
原因:画像の登録リクエストが集中したため
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
13:39
現在、ペンギンカルテで不具合が発生しております。【確認できている不具合】
・写真が保存できない
現在、確認を進めております。
復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。