💡よくある質問Q&A💡
みなさんこんにちは！
いろんな質問をお客様からいただくのですが、
ふと思い返して
ブログでQ&Aをしたことがないのでは？
と思ったので、今回はよくいただくものを中心に書きたいと思います✨
予約や価格などが載っているLinktreeもぜひご参照くださいね！
https://linktr.ee/itoaware_osaka
Q: 体験時間はどれくらいかかりますか？
→A: おおよそ1時間ほどです.
指輪の素材やオプション追加等により多少前後いたします.
Q:その日に持ち帰ることはできますか？？
→A: 可能です.
※ ダイヤをオプションで追加した場合は3週間ほどお時間がかかります.
Q:制作体験ではなく、オーダーしたいのですが予約は必要ですか？
→A: ご予約不要です.
直接店舗にお越しくださいませ.
Q:姉妹店で作った指輪をサイズ直ししたいのですができますか？
→A: 可能です.
ご予約不要ですので、直接店舗にお越しください.
その際に、お作りになった指輪の素材やサイズ等が記載されている
"オーダーカード"をお持ちくださいますと幸いです.
ヒアリングをさせていただいた後にお直しいたします.
なお、サイズのお直しは同じ指に限り±2号までは可能ですが、
指輪の状態によってはお直しができかねる場合がございます.
Q:料金はどれくらいですか？
→A: 素材や幅、オプションにより料金は異なります.
シルバー 3,300円〜
ゴールド 11,000円〜
プラチナ 27,500円〜
詳しくは同ホームページ内Menuやinstagramをご参照くださいませ
https://itoaware-osaka.storeinfo.jp/pages/4023531/page_202007051212
Q:指輪の内側に文字を入れることはできますか？
→A: 可能です.
指輪の幅が1.5mm以上でしたらお入れすることが可能です.
刻印の種類: 大文字の英字 / 数字 / & / to /・/ ♥ / ★
※ / (スラッシュ)は刻印の種類ではごさいません.
Q:結婚指輪の購入を検討していますが、購入できますか？
→A: 当店で多くの方が結婚指輪を購入されています.
カジュアルリングだけではなく、プラチナやK18ゴールドもございます.
オーダーで購入される方もいらっしゃいますが、
体験ではお互いの指輪を購入して模様をつけることができるので
体験も人気があり、オススメです.
※ 体験をご希望の場合はご予約ください.
Q:石付きの指輪はありますか？
→A: 伏せ込みのダイヤのみお入れすることが可能です
※ 石の持ち込み不可
ダイヤをお入れする場合は3週間ほどお預かりのため、当日の持ち帰りは出来ません.
https://itoaware-osaka.storeinfo.jp/posts/27677013?categoryIds=3002326
Q:子供と一緒に体験したいのですが可能ですか？
→A: 保護者の方同伴の場合のみ可能です.
ハンマーや重量のある工具を使用するため、 落としたりすると危険です.
必ず保護者の方がお付き添いくださいますようお願いいたします.
Q:駐車場はありますか？
→A: 契約駐車場はございませんので近隣の有料駐車場をご利用ください.
近隣の駐車場をGoogle Mapsにまとめておりますので、そちらをご参照ください,
https://goo.gl/maps/3tb7VA1WHKSuWZpa6
二輪バイク駐輪場: https://goo.gl/maps/XYJRGeySqnxohioSA
また、当店は細い路地にございますので、自転車の駐輪はご遠慮願います.
自転車でお越しの方は、駅前の有料駐輪場等をご利用ください。
梅田等でお買い物をされるご予定のある方は、利用する商業施設等の駐車場を
ご利用いただくと、商業施設で無料駐車券が発行される場合がございます。
Q:体験する人数と、来店人数が異なるのですが、何名で予約すればいいですか？
→A: じゃらん や ASOVIEWでご予約の際は
実際に指輪の模様付け体験をされる人数でご予約ください.
その後、お越しになる人数をお電話等で当店へお知らせくださいませ.
お席に限りがあるため、事前にお知らせがない場合はお席のご用意が出来かねます.
他のお客様も体験をされていますので、お知らせくださいますようお願いいたします.
Q:家に壊れた指輪があるのですが修理できますか？
→A: できかねます.
当店でお作りになった指輪、
もしくは姉妹店でお作りになった指輪のみメンテンナンスが可能です.
長々と書いてしまいましたが、よくある質問ををまとめてみました！
また、こういったQ&Aを出していければなと思います😄
instagramのハイライトなどにも載っていますのでcheckしてみてくださいね。