キャンセルポリシー

当店ではご来店される皆様の“貴重なお時間を大切にしたい”という想いと、“お一人お一人としっかりと向き合う接客・施術”をさせて頂きたいと想っております。

人気の曜日や時間帯は、前日からご予約が埋まり、他のご予約希望のお客様をお断りしている状況もございます。ご予約日の当日に、予約の変更やキャンセルをされますと、お断りをしてしまった他のお客様へのご連絡が出来かねます。

* 初めてご来店のお客様は、カウンセリングシートのご記入と施術内容の説明等ございます。

* ご予約時間に遅れる際は必ずご連絡をお願い致します。ご予約時間から15分程過ぎてもご連絡がつかない場合は、次のご予約のお客様の施術時間に影響しますので、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。

* ご予約の変更・キャンセルについて≪予約優先≫での施術を行っております。ご予約を下さるお客様の為にしっかりと時間枠を設けてお待ちしております。

当日、やむを得ない事情でのご予約の変更、キャンセルにつきましては、LINEからのキャンセル又はお電話にて必ずご連絡下さいます様お願い申し上げます。また、可能な限りお早目に(数日前まで)ご連絡頂きますようお願い申し上げます。

※当日ご予約の1時間以内のキャンセルの場合は施術料100％のキャンセル料を頂戴致します。※遅刻の場合は、施術時間を短縮させていただく場合がありますので、ご了承ください。

現在まではキャンセル料を一切頂いておりませんでしたが、直前キャンセルが発生しております。心苦しく思いますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。全てのお客様が、当店を気持ち良くご利用頂き、ご満足頂けますよう、皆さまのご理解とご協力の程よろしくお願い致します。