老人はなぜ、販売員の「カステラおひとつですか」に怒ったのか? 2018.01.03 08:00 老人はなぜ、販売員の「カステラおひとつですか」に怒ったのか? (Forbes Japan) テクノロジーが発達したおかげで人と人との関係がより大事になってきましたね。これからはカウンセラーのような対応ができるところが強い。