売上につながる集客方法
お客様を集客するためには様々な方法があります
しかし方法が多すぎて悩んで
しまうことがあると思います。
どんな集客方法があるか知りたい
どれが自分に合っているのか分からない
どうしたら実践できるのか知りたい
費用がいくらかかるのか知りたい
簡単なのか、難しいのか知りたい
おすすめできる集客方法の種類・特性・必要な費用
実践難易度などをご紹介していきます
ご紹介する集客方法の中から自分に
できそうな方法を見つけて実践につなげてください。
オンラインとオフラインの集客方法
集客の方法は大きく分けると
「オンライン」と「オフライン」の2つに
分類することができます。
オンライン集客
インターネットを活用して集客する方法
オフライン集客
インターネット上ではなく、直接、リアルで行う集客する方法
オフライン集客方法の特徴
ネット環境とパソコン・スマホがあれば、どこでも実践できる
スマホ1つで実践できるものもある
取り組み方次第では日本全国の見込客
(あなたのお客様になる可能性がある人)を集客できる
実践〜結果が出るまでのスピードが早いのでPDCAが早く回せる
(P:計画 D:実行 C:検証 A:改善)
成果(=売上)を手にするまでに時間がかかる傾向にある
無料でスタートできるものもあるため
心理的なハードルが低く、取り組みやすい
オフライン集客の特徴
チラシ・名刺などの実物を使うので
WEBよりも相手に印象を与えやすい
お客様にしたいに人に対して面談などの
方法を使って直接アプローチできる
WEB集客に比べるとPDCAを回すのに時間がかかる
プル型とプッシュ型の集客方法
集客方法を考えるときには
オンライン・オフラインという視点の他に
もう1つ重要な視点として
「プル型」「プッシュ型」という視点があります。
プル型(PULL=引く)の集客方法
プル型は、見込み客側に主導権がある集客方法
見込み客が自発的に行動を起こし
あなたの提供する商品を自分から
購入してくれるように仕掛ける集客方法
プル(pull:引く)という言葉が付いているように
見込み客をあなたの元へ引っ張ってくるイメージです。
ブログ
Facebook(ライムラインへの投稿)
Youtube
PPC広告
Facebook広告
などを利用いして情報を配信しながら
見込み客からのアプローチを待つことになります
<例>
ブログなどのメディアを通じて情報発信を行う
↓
そのメディアを見たお客さんが
あなたのブログもしくは商品に興味を持つ
↓
メルマガ登録やお問合せなどの行動してくれる
■プル型のメリット
見込み客から情報を求めてくるので
お客様になる可能性が高い人が集まりやすい
ブログの場合、継続的に情報を発信し
続けることになるので、SEOに強い
(検索結果の上位に表示されやすい)
サイト構築につながる
プル型の集客方法は低コストで実践できる
ブログやSEOは誰かに作ってもらう必要もなく
全て自分で実行することが可能
■プル型のデメリット
すぐに成果ににつながる方法ではないので
時間がかかることが多い
成果に繋げるためには継続的にブログ記事などの
コンテンツを作成する必要がある
WEB広告を出して見込み客をサイトに集める必要性が
あるときは広告費が掛かってくる
プッシュ型(PUSH=押す)の集客方法
プッシュ型は、売り手側に主導権がある集客方法
見込み客が自ら商品を購入してくれ
るように直接アプローチしていきます
プッシュ(push:押す)という言葉が
使われいることから「押しの集客方法」とも呼ばれます
売り手側が見込み客に対して
能動的に働きかけるため
プル型と比べセールス色が強い傾向にあります。
ブログから商品・サービスの提供
メルマガから商品・サービスの提供
Facebookの個別メッセージ
LINE@
■プッシュ型のメリット
意図的に見込み客に向けてメッセージを
配信して行動しやすい状況を作ることができる
見込み客が抱えているお悩み解決商品を
提供する場合はプッシュ型が効果的
■プッシュ型のデメリット
情報配信の頻度が多すぎると
見込み客に嫌われる可能性がある
配信頻度が少なすぎても
見込み客からの信頼を得ることができず
成果につなげることが難しくなる
(最低でも週に1回の配信が必要)
プル型とプッシュ型
どちらも使うことがとても有効的な手段
集客を考えるときは、プッシュ型とプル型
2つの型を取り入れて集客の方法を
実践していくことがお勧めです。
コーチ・コンサルにおすすめのプル型・プッシュ型集客方法
■プル型
ブログ
Facebook (ライムラインへの投稿)
Youtube
■プッシュ型
メルマガ
Facebook(個別メッセージ)
LINE@
【集客方法1】オンライン×プッシュ型
メルマガ
WEB広告(プッシュ型)
メルマガ
メルマガ集客は
見込み客にとって価値のある情報をメール配信しながら
セミナーや商材の広告をメール内に掲載する手法
メルマガで売上を出すまでには
以下の「3つの要素」があります。
メルマガリストを集める
読者との信頼関係を作る
セールスする
メルマガ集客はこの3点を強化することが
重要になります
さらにコツとしては
このうちの「2つ」がとても重要になります。その2つがこちらです。
メルマガリストを集める
読者との信頼関係を作る
メルマガでセールスをしずぎることは
あまり良い方法ではありません
最低限のセールスは必要になりますが
毎回のようにセールスをするのは
メルマガ上級者になってからの話です
なぜなら、「2:メルマガ読者との信頼関係」が
壊れやすくなってしまうからです。
メルマガでセールスばかりしていると
「読者から嫌われる可能性が高くなる」ということ
特に継続安定収入をメルマガで作りたいのであれば
セールス要素が多いメルマガ配信は避けた方が良いです。
WEB広告(プッシュ型)
WEB広告を使った集客は「プッシュ型」と「プル型」に
分けて考えることができます
「プッシュ型」と「プル型」のWEB広告では
見込み客との関わり方に違いがでてきます。
プッシュ型のWEB広告
不特定多数の見込み客にこちらから情報を届けることが目的
プル型のWEB広告
特定の見込み客から能動的に
情報を探してもらう(見つけてもらう)ことが目的
■WEB広告(プッシュ型)を使った代表的集客方法
動画(Youtube)広告
アフィリエイト広告
<メリット>
認知度アップには効果的
WEBサイトへの誘導に向いている
<デメリット>
見込み客以外にも広告が配信されてしまう
広告費が高くなりやすい
【集客方法2】オンライン×プル型
コンテンツ記事(SEO対策)
WEB広告(プル型)
ソーシャルメディア(SNS)
動画(Youtube)
自分が足りないヶ所を一つ一つ
タスクへ変換して行動してゆけば
ゴールは見えてきます。
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