相手を見てるかい？

１月１１日木曜日の店舗トレーニングは！

ＪＲ宇都宮駅東口から南へ車で１０分にある

宇都宮簗瀬店！！

みんな～明けましておめでとう！！

「あっ！はい・・・おめでとうございます」

ん？どーした？(笑)

もう明けましておめでとうって感じじゃない？

成人式も終わったしね～

もう何回も会ってるしね～

じゃあこの店頭にある福袋や印刷年賀状はどーなの？

「あっ････でも好評で追加したのや寒中見舞いでまだ･･」

そーだろうと私は思うけどさ～

そんな事情を知らないお客様はどう思う？

「そーか･･･」

せめて「追加しました！」とか

「寒中見舞いの返信しましたか？」とか

発信しておかないと

季節感のない遅れた店と感じちゃうじゃないか┐('～`;)┌

相手のこと考えろよ～

自分のいろんな都合はわかるよ

でもなお客様のことを見ないとな

見ることでお客様の表面的な要望や言動の奥にある

真のニーズを見つけられるんだ(^-^ゞ

もっと相手を見ろ！想像しろ！考えろ！

さぁ！がんばっぺヽ(´・`)ノ