お正月マーケティングから見た売上アップのヒント

お正月ネタが続きます！

お正月商戦、世間は色々と取り組んでいた様子が面白くて

おいっこたちを連れて近所のショッピングモールへ行った時の様子をシェアします。

商品を知ってもらうため、購買意欲をあげてもらうために

キャンペーンをしています。

もちろんお正月前からの予告。

チラシ、CMなどの広告で徐々に興味を持たせていきます。

商品サービスの認知から購買までのプロセスの中で

人はお金を払う心の準備ができていなければ

購入することはありません。

個人であればFacebook、ブログ、メルマガなどの

オウンドメディアでも告知ができますね！

スマートフォン１つで情報発信ができる

便利な世の中になりました。

そして当日！

始まりましたと盛り上げていきます。

３日間限定！など限定性があると

さらに購買意欲を増します。

私もスケジュールを決めて

コンサルティングを体験できるキャンペーンを

期間限定で開催しています。

良く見てる人だけに来て欲しいので

ブログの最後などにお知らせを載せていたりしますので

気になっておられる方は良く見ていてください。

どんなビジネスでも

キャンペーンを当てはめることができます。

世界的なコンサルタント

ダンケネディも「締め切りのないセールスはセールスではない」

と言っています。

ショッピングモールを見て行くと

福袋や限定商品など仕掛けがたくさん！

福袋は関連商品をセットで販売できるので

単価が上がる良さがあります。

私が購入したものはスニーカー。

NIKE ナイキ

AIR MAX 90 エアマックス90。

オールブラックです。

AIR MAX 90　エアマックス90は 定番中の定番。

最近は、長くずっと使える良質で流行りのないものを選択します。

オールブラックはシンプルで使いやすいです。

これからアメリカのマーケッターたちとクルージングに行ったり

シンガポールでアンソニーロビンスのUPW（セミナー）に参加したり。

そのあとはバリ、ドイツ、スペイン、タイ（プーケット）。

たくさん海外に行く予定が入っています。

スニーカー持っておくと便利なので買いました！

子ども用も、かわいいのがたくさん売っているんですよね。

お父さんが買ったら子どもにもお揃いで買ってしまいます。

一緒に買ってもらえるような仕掛けも良いですね！

賢い店員さんであれば

お客様との会話の中で、子どもがいるとわかったら一言。

「お子さんにもお揃いでいかがですか？」

と言うだけで売上が上がります。

カップルで来ていても同じ。

会話が盛り上がったら

「お揃いでいかがですか？お似合いですね！」

買いますよね。

大切なのは雑談の中からニーズを探ることです。

これが自然にできる人は売上が上がります。

何を求めているかを良く聴いているのですね。

しかし、全部が全部積極的に声をかければ良い訳でもなくて

人のタイプによっても違いがありますから

失礼のないような接客を心がけなければいけません。

私の場合はガンガン声をかけられるとひいてしまうタイプです。

目的を持って買い物しますし、事前に情報は持っています。

追加で、こちらが気が付いていない情報をさりげなく提供してくれると

その店員は一気に株が上がります。

この人から買おう！と決意します。

その人の服装や雰囲気。

思考を理解し、適切なタイミングで適切な言葉がけをすること。

非常に重要なことです。

本質はその人が何を求めているか。

私が社会人一年目の時、店舗営業をしていましたが

お店の売上を330%UPさせて日本一になりました。

当たり前のことを当たり前に徹底したことで売上は伸びました。

結局のところは当たり前のことを当たり前にできることで

結果はついてくるのだなと思います。

売上が上がっていないなら

やることをやっていないだけ。

当たり前のことを当たり前に。

それが一番レベルが高い。

勝手にお客様が集まります。

ヒントになったらぜひ取り入れてくださいね！

あなたに出会えて良かったと心から仰っていただける生き方をする 

石塚洋輔
 

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