大した事ではないけど、説明してなかった事
うちのお店で整備をしてもらったバイク乗りの皆さん(お客さん)に知って欲しいカモ。僕たちの説明が今までなかったので、意外と気を悪くしているかも知れないのでちょっとブログに掲載しました。実は、請求書とか、修理メモの記録に例えば「今西崇、Ninja1000ABS、転倒修理1月」と記録してあり、「今西崇様、Ninja1000ABS、転倒修理1月」と様(サマ)がついていないんです。これはパソコン上の問題があるため。決して呼びつけではないので(笑)
こんにちは。三重のカワサキのバイク屋の今西です。今まですべてのデータの作成を一人でやってきましたが、最近サービススタッフに一部、データ作成を移管し始めております。その時、「今西崇様、Ninja1000ABS、転倒修理1月」というタイトルで作ってくれているんです。サービススタッフはお客さんに敬意をこめて「様」をつけているんですが、これを付けないで・・・といったのがこのブログの発端。
なぜ「様」をファイル名につけていないか?ホントはサービススタッフのやり方が正しいのですが、(当たり前でしょうね)実はシステム上の理由なんです。
「今西崇、Ninja1000ABS、転倒修理1月」というファイル名、名前・機種名・実施した整備概要・月で検索をかけたりするからなんです。実はパソコン上で検索するときに「様」がついていると「今西崇様」と「様」を名前で認識してしまい、検索対象から外れてしまう時があるんです。
Windowsには検索機能と漢字読み取りの学習ができるようになってますが、もしパソコン本体を新品に入れ替えた時やOSのアップデート時に、やはり不具合が出やすくなり、業務の効率が悪くなるからなんです。例えば、うちの整備した、バイクのカルテである修理メモは2004年くらいから試験的に運用を開始して現在は2018年・・・。データを長く素早く検索をする仕組みをと考えるとこの「様」を付けない方が検索がいいですよね・・・。
あっ!ちゃんと請求書など、バイク乗りに控えとして持っていってもらう書類は様とか殿がついてます。ただ、バイク乗りのお客さんと今までの修理カルテ(修理メモ)を一緒にパソコンで見るときに「あれ?呼び捨てかいな!!」と思われていたかも知れないので今回ブログに書きました(笑)だれも気にしていない??
かもしれませんが、気がついたら、細かい事ですが気にするたちなので、これは伝えた方がいいかと思いブログに書いた次第です。
自分だけでひたすら、作っていた書類ですが、他人(スタッフ)と共同作業になることで今まで見えなかったことが、また見えてきた感じ・・・。
だから書類のファイル名は見てもあまり気にしないでね!!しかも・・・もう今さら直せないんです(笑)なぜなら・・・ファイル数が3万くらいあるから!!!!!!無理だ(笑)
あとくだらない間違いですが、うちの登録でカワサキのバイク「エストレヤ」って名前のバイクがあるんですが、当時ボクの間違いで「エストレア」ですべて登録してしまい、この間違いのままずっときています(笑)