ECがファンクラブって、どういうこと？

@cosmeを運営されているアイスタイルさんの「Beautytech.jp」で記事を書きました。

フジコがSTAFF START導入で実現する、ECは利益率より「ファンクラブ」という理想

https://beautytech.jp/n/nc251581767be

※有料記事です。

「フジコ」ブランドを展開されている株式会社かならぼさんのインタビュー記事です。

アパレルブランドで多くの導入実績がある「STAFF START」。

商品ページの下のほうに、スタッフさんがコーディネートした写真が載ってることがありますよね。

あれを実現するのがSTAFF STARTというツールです。

そのSTAFF STARTを、なぜ美容業界のかならぼさんが導入されたのか、使ってみてどんな効果があったのか、お話を伺いました。

かならぼさんのお客様との向き合い方がよくわかる記事になっていますので、ご興味のある方は、ぜひご一読ください！