1-176 220710 申込時にスクショが必要らしいです

こんにちは、事務長の前田です。

勝川教室第176回です。

先日、飛行機に乗ろうと思って格安航空券を購入しました。

やはり一般の航空券と格安航空券はかなり値段が違います。

しかし、先方のシステムエラーによって、より多くの金額を請求されるという事態が発生しました。

追加で20kgの荷物を必要とするという項目が勝手に選択されていたのです。

金額としては2万円ほど。

通常であれば容易に変更できるはず。

しかし僕の申し込んだ会社のポリシーいわく、

申し込んだのはお客さまなのだからお客さまの責任です。返金できませんとの事でした。

仮に返金できても、申込画面のスクショ(本当に荷物を追加していないかを確認するため)が必要との事でした。

！？

しばらく頭の中がこんな感じになりました。

格安航空券だから仕方ないのかなと思いつつも、やはり納得することができませんでした。

10時間ほどの問い合わせの末、なんとか返金してもらうことができました。。

大変でした。

やはり安いというのは、何かリスクがあるんでしょうか。

何か意味があって安いんだと思います。

電話で格闘した一週間でした。

本日の活動報告になります。

生徒さんは15名、先生は吉田先生、山下先生、鈴木先生、堀田先生、田中先生、柿本、前田の7名でした。

午後は強かった雨もあがり、傘がいらない天気となりました。良かったです。

2回目の休憩時間では身体と頭の体操をしました。ストレッチや謎解きをしながら楽しみました。

次回の勝川教室は7月24日になります。

またよろしくお願いします。

それから、久しぶりに講師交流会を8月に開催します。

8月7日(日)勝川教室後にやる予定です。

ご参加の方はLINEをください。

講師同士でも仲良くしていきましょう！

東海つばめ学習会

前田直洋