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こころとからだ相談クリニック

保険診療を超えるサービスをご希望の方へ

2022.07.12 07:09

保険診療を超えるサービスも、初めから希望なさるなら当院では承っております。


ただ、保険診療より高額となり、複雑です。


全て説明すると長文になりますから、掲示で分からない点があれば、ご質問ください。口頭で全プランを説明する責任はありません。


その都度、状況やご質問に応じたプランを提示し説明いたします。掲示をご覧いただき、ご不明点をご質問ください。




まず、長文を読むのが苦手な方は、ご家族や友人で手伝ってくれる方を探しましょう。五分以内なら電話でいつでもご質問ください。


長引くようなら、他の予約された利用者対応があるので、空き時間にまた五分ご連絡いただくことになります。


それでも理解が難しいなら、支援できる人数が少ない当院設備体制が合わないため、忌憚なく他の病院をご選択ください。




保険診療外のサービス事例)


基本料金

3300円/15分+予約料/夜間休日時間外加算


*家族説明は本人説明より安価。日中平日は保健所、精神福祉センターなど行政相談が無料です。

夜間休日は有料ですが、当院も対応します。

平日も、仕事のご都合やすぐ予約を探される場合、有料ですが自費相談を承ります。

なお、ご家族もメンタル不調で受診されたい希望がある場合、保険診療も検討しますが、原則家族や恋人同士の診療は受付ません。


*自分が聞いてもらえると感じるまで初診75分以上、再診60分以上、自分だけが話し続けるので、聞いてもらいたい場合も自費です。


保険診療でも傾聴共感を行いますが、長時間の保険診療では、全診療時間ご自身のみが話せる訳ではございません。


少なくとも、初診15-20分、再診10-20分はお話しいただけメンタルクリニックの診療では珍しくゆったりです。


予約前の無料問診、問診票記入時も、ご質問等お話を承ります。


保険診療では、診断や病状評価のため問診、検査結果説明、食事服薬指導、副作用残薬チェックなどが安全管理上、必須です。


診療が苦手なら、初診前に必ず医療行為ではない自費相談希望と必ず申し出て下さい。診療所は医療機関なので、通常は初診では診療のご予約をお取りいたします。


*十分に眠られていないなかでの長時間診療はお断りします。

不注意、理解力低下により時間管理が出来ず、イラつかれ当たられる、妄想も伴う時もあるかもしれず「診療を引き伸ばされた、医師に勝手に説明された」等のご意見が多かったためです。


*病状を考え長時間でも自費にせず、警備対応(数時間居座りは法律違反で警察対応)せず支援し法律違反は注意のみし終診としました。


しかし、終診後クレームがたえません。今後は自粛します。


診療終了を伝えても診察室におられる場合、下記の費用請求有。


*初診では診察室入室30分以上はお時間をいただきます。

60分以上で約400円値上がり。

75分以上は原則、全額自費(院内やホームページに掲示) 

重症の場合、請求を諦めてきましたが、今後は請求し払われないなら家族連絡、警備連絡と厳格にします。

お時間に注意しお互い診察室を出ましょう。


*病状が重く、薬物療法が必要で、家族説明や転院が必要になった際、自分の病として受け入れられないと診察が長びいています。


その場合、病状の悪いなか終診で紹介状も希望されず、治療を受けられないと心配かもしれず、転院先相談にのってきました。


ただ、ご自身が理解できない病状で説明不要なら自分で医療機関を探せますので申し出てください。


*来院されないと医師もご本人も分からない場合が少なくないですが、重症を疑う薬物療法を優先すべき方への保険診療の長時間診療も行いません。効果が乏しくなるためです。


薬や血液検査等を拒まれる場合終診といたします。


そうしたご希望も当院では自費相談の範囲ですが、採血をされない方針の医療機関もあるようなので、他院を探されてください。


*医師だと費用が高いので、自費カウンセリングの情報提供を希望されれば、有料ですが別途行います。


*特殊な専門性の高いカウンセリングは、保険診療では行わず、原則自費です。


*保険診療の認知行動療法は、上記の自費対応に該当しない病状が安定され、論理的思考が苦手ではない方を対象に行っております。


*お酒を飲み辞めることなく一度相談したい方も直接来院は安全管理上、承っておりませんが、オンライン自費でアプリ登録が予約日までに出来る方なら受付る場合あり。ただし、オンラインは医師の判断で診療を選択することになっているため、暴力、規則違反があれば速やかにお断りします。


*酩酊・感染症などの有症状者は、ご家族であっても、安全管理上、帰宅を促しオンライン対応とする場合があります。


*受診前相談はオンラインだと保険診療で20分受付ております。長時間をご希望なら自費です。対面は基本自費で、より高いです。


*終診時、迷惑行為などなく当院も了解できる転院先が決まっておられれば、保険で診療情報提供書を書きます。 


まだ決めきれず医師が推奨しない病院でも使える紹介状が欲しい方、迷惑行為がある方、終診後に依頼された方、緊急性なく1週間以内の情報提供を希望なさる場合、自費対応。


*当院のセカンドオピニオンは自費です。一回だけ来院して意見を聞くことを許容しておりません。ご注意ください。


以上、書ききれません。様々なニーズに自費なら対応いたしますが、安価に済ませたいなら、過剰なご要望はなさらないで下さい。


保険診療の費用で自費サービスを請求される場合、料金を告知します。


それでも、保険診療の費用で自費サービスを希望なさるなら、規則違反で迷惑行為に該当し信頼関係を維持できず、終診と致します。