お客様は何にお金を払うのか
2018.01.28 14:43
寒い日は味噌ラーメン食べたくなりませんか？
モツ鍋もいいですね。
どーも。名古屋伏見のヘアサロンLESS代表の曽我です。
根本4センチの既染部は13トーンです。
毛先にかけてグラデーションかけながらのミルクティーグレージュ。
1児の母とは思えないオシャレママですが色々期待をして毎回来てくれます。
お客様は美容室に来て何にお金を払ってくれるんでしょうか？
これはズバリ
変化
だと思うわけです。
価値観は様々ですが
確実に
変化
を求めて来ます。
美容業は特にそうです。
ハイライトいれてわからなかったら
パーマかけてかからなかったら
その結果では対価はゼロに等しい。
それどころか時間を失い髪が傷むかもしれません。
そして変化をしても
普通の変化
で満足する人は少ないんです。
それは他の誰かができる可能性が高いから。
いつも担当してくれる美容師さんが切ってくれないんです
アッシュにしたいっていってもならないんです
パーマを断られます
こんな声聞いたことあるんじゃないですかね。
いつも同じように仕事をしているだけでは結果はいつまでも同じ。
身近にいるデキル人はたぶんいつも同じではないはず。
先週の暇すぎる雰囲気も消えそこそこに平日も混み合ってきました。
LESSスタッフは皆目の前のゲストをオシャレにする為に真剣。
サロンワークは戦場なんだよね
www
国をつくらねば笑