慣れた接客絶対しちゃダメ!!
2018.01.31 08:28
こんばんは
松戸柏にある美容室トコラソのハシヅメです。
最近自分のお客さんの住所を調べて(年賀状)
わかったことがあるんです。
それは意外と皆さん家が松戸ではない。
松戸市でもない。
結構離れたところからわざわざ来てくれている。
これぞ美容師の醍醐味☝️
幸せだなぁ😽ありがとうございますの一言です。
トコラソのお客さんとして、僕のお客さんとして
来て頂いているだけでも嬉しいのに
全然近くない土地から来てくださっている。
感謝してもしきれないです。
僕はお客さんに笑顔でお店を後にしてもらうって
事を常に意識しています。
毎回当たり前なんですけど全力で考えて
施術しているんですね。
美容師っていうのは一回一回がホントに勝負じゃな
いですかぁ?
僕はそういう風に思っていて
しかも技術だけじゃなく接客までぜーんぶです。
どんなにうまい美容師でも接客悪かったら
嫌な気持ちにさせちゃうし、逆もまた然り。
美容師は技術だけを見られないぶん
お客様にまた来ていただける可能性が増えるんです
けど
どちらかがダメであればまたお客様が来なくな
ってしまう可能性でもあるんですね。
結果が仕上がった時には出ますからね🙆♂️or🙅♂️
むずかしいーなー🙀
正直僕も至らない部分があってお客様に
来てもらえなくなってしまったパターンも
全然あると思います。
でも反省して次に活かしてそうしない様に
そしてならないようにする。
これが僕にできる精一杯の事なんだよなぁー。
美容師は目の前のお客さんをどんだけ幸せに
することができるかっていうのが宿命だと
思ってるんでこれからもそういう部分は
忘れないで生涯美容師っていうのをテーマに
頑張っていこうと思います。
それではまた👋
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