力をかけずにビジネスを伸ばす方法
アンソニーロビンス UPW
Unleash The Power Within 2018 in Singapore EXPO
シンガポールにて
WithYouプラチナメンバー爽やか好青年コンサルタント軍団で記念撮影!
やはり他の参加者から挨拶されていたり
貢献の心で良い情報発信をしているので多くの方々へ影響を与えていますね!
素晴らしいです!
こちら
伊庭聡さんが座っている座席ですが
PLATINUM LIONS
MULTI YEAR PLATS
最前列ですが、高額の会員に入会しているお客様
毎年購入しているお客様用の座席でした。
良いお客様には特別扱い。
他のお客様のように座席はフリーと言うよりも
しっかりと最前列に着席いただけるように手配。
他にも内容はあるでしょうが
特別感を出すことはビジネスで非常に大切です。
あなたのビジネスの収益は
上位2割のお客様が収益の8割を作り出しています。
そのような構造になっていないのであれば
改善の余地ありと言う話になりますが、
そうであれば上位2割のお客様には特別扱いをすべきです。
食事会に招待してみたり、
VIP顧客向けサービスを作ってみたり。
上位のお客様は距離も近いでしょうから
実際に何が欲しいかを聞いて商品サービスを作るとうこともできます。
一人の悩みは他の多くの人の悩みであることから
市場に合った商品サービスをご提供できるようになり
さらにあなたのファンになっていただけることでしょう。
これをマーケットインと言います。
お客様から聞いて作ることです。
お客様の要望を聞いて
売れるとわかっているから大変売りやすいですよね。
商品を先に作って出すことをプロダクトアウトと言いますが
これは先に作ってから出しているので売れるかどうかはわかりません。
どんなビジネスもマーケットインで考えることができる起業家が
勝ち残っていくのだと考えます。
こうしたグッズも販売されていました。
お客様はこの体験と思い出を刻みたいでしょうから
記念のTシャツ、グッズは売れますよね!
そう、
お客様が何が欲しいのかを常にリサーチすること。
上位2割のお客様に対して
特別扱いをすること。
この考え方を取り入れるだけで
あなたのビジネスは伸びていきます。
マーケティングに長けた起業家はしっかり分析しています。
私は中小企業のIT化を1000社以上ご支援させていただきました。
今ではこうしたデータを分析するツールも
活用されています。
お客様を抽出して、自動でダイレクトメールを送ったり
かなり秀逸にできています。
あなたはお客様をしっかりと管理、分析していますか?
あなたに出会えて良かったと心から仰っていただける生き方をする
石塚洋輔 YOSUKE ISHIZUKA
お問い合わせは info&withyou-group.co.jp &を@に変えてご連絡ください。
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