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サロンマーケター岩田のキャリア&マーケBlog

サロン予約より、スタイリスト予約でしょ!

2018.02.11 11:10

さて昨日はNYNY イオン高の原店のミーティングに行ってきました。

毎週土日はこうしてどこかの店舗へ行き、スタッフみんなとミーティングしてます🔥


NYNY 高の原店は奈良と京都の〝県境〟に位置するイオンモール内の店舗で、駅1分の好立地😳




NYNYはこういったイオンモールなどの商業施設内に結構、お店があるんですねー



もちろん家賃バリバリ高いんですが💀


『広告費が家賃に含まれてる』と考えてれば、ビビるくらい集客できる店でもあります。


現に高の原店は、NYNYでも屈指のWeb新規集客力の強さ!

ホットペッパーというより『自社ホームページ』での新規数はNo.1です🤳


その理由はザックリ言うと2つ。



①イオンの認知度にあやかれる

②イオンの集客力にあやかれる



まぁ結局どっちも同じ事ですがww

これのおかげで、NYNY高の原店としてのホームページアクセスは毎月かなりのもの👀



広告サイトに頼らず自社ツールでバリバリ新規かかったら嬉しいですよねー



ちなみにうちはReservia(リザービア)というネット予約システム使ってます。



このリザービアを2年前に導入したおかげでNYNY のネット予約率は毎月約60%📱まで上がってきております。

(2018年はまだまだやるぜー)



まぁでもやっぱり、この高の原店のように

〝会社ブランドで集客できてしまうサロンは、美容師が育ちにくい〟

という問題もあります。


いや、育ってるんですが。

(高の原スタッフは一生懸命やってます💨)


でも

自ら発信してお客様を集客する『体感』を得ていない

というのがこれからの課題だと思います。



2018年はいよいよ美容師の集客ツールが大きく変化しようとしてます。

その理由はminimoの台頭!

去年の年末からかなり気合いの入った広告費でCM流しまくってましたねー🧐


噂ではリ◯◯ートさんの倍以上の広告費で臨んだんだとか...



てか正にこのワードがテーマですよね!


『サロン予約より、スタイリスト予約でしょ』


おぉ〜喧嘩売りますねぇwww



そこでさすがのリクルートさんのマーケター部隊も、黙ってはいません。




ミニモ対策としてこれからますますアップデートしてきますかね〜

まぁ業界一人勝ちは良くないですよねぇ〜



という事で、

NYNYは2018年、自社ツール・minimo・ホットペッパーを軸にガンガン集客していきます🔥🔥


もちろん、NYNY も『スタイリスト指名』推しです!



店に集客しないと、お客様が失客しやすい!

という考えもあると思いますが、その辺に関してはまた詳しく書こうと思います。




頑張りましょー