小さくても提案が欲しい内容

先日、リフォームコンパス東京表参道店にＳ様がお子様連れの３人でお越しくださいました。

詳しいお話については、まだ伺っておりませんでしたので、

お考えのリフォームについて、最初のところからお話をお聞かせいただくことになりました。

Ｓ様のご自宅は少し変わった建物で、

鉄筋コンクリート造のコーポラティブハウス３階建てとのことでした。

Ｓ様のお宅はそのうちの２・３階部分のメゾネット状になっており、

一般的なマンションとは少し異なる形状になっていました。

コーポラティブハウスというのは、建築前から希望者が集まり組合を結成、

その後組合として建物の建設に関わっていくというスタイルですので、

ご自身のお部屋についても、当時から色々と希望を盛り込みつつ造られたかと思います。

お子様が２人いらっしゃる中で、段々と手狭になってきたことから、

色々と工夫を凝らした形で、リフォームをされる形を希望されていらっしゃるとのことでした。

ただ、お考えの工事規模やご予算的なところをお伺いすると、

そこまで大規模なリフォームを想定されていらっしゃる訳ではなく、

むしろ大規模リフォームを得意とする会社の場合には、

対応が難しいところも出てくる可能性が考えられるように思われました。

リフォームコンパスは大規模リフォームを専門に、会社をご案内・ご紹介させていただいておりますので、

残念ながら部分リフォームばかりをされていらっしゃる会社は調査をしておらず、

幅広くご案内することが難しくなって参ります。

ところが部分リフォームを中心に展開されていらっしゃる会社の場合、

言われたこと、指示されたことには対応はできても、

提案することには慣れておらず、良い相談ができることは少なかったりします。

そこで私の方からは、提案力に期待ができる会社の中で、

特に細やかな配慮をした提案ができ、

且つ部分的な工事であっても快くご対応いただける会社を１社限定という形でご案内させていただきました。

比較検討という意味では１社では足りないのですが、

正直にご事情をお話ししたところ、Ｓ様からは「方向性が見えてよかった！」と喜びのお声をいただくことができました。

ぜひ色々と工夫した提案を受けていただき、より快適なお家にしていただけたらと

ご家族をお見送りしながら思いました。

Ｓ様、ご来店ありがとうございました。

Kousuke Kitamura