お客様のお声に感謝！

2018.02.23 07:40

こんにちは。『冷蔵庫になりたい社長』です。

今日はこれから飛行機に乗って、愛媛で開催されるユーシーシーフーヅ展示商談会の会場へ向かいます。

ふり象くん、展示商談会もあと少しだね…、って真面目な顔して佇んでどうしたの。

あ、いつもそんな顔か。

ふ：この前の展示商談会でフーヅフリッジをご利用いただいているお客様とお話できたぞう。

社：そうなの！それは嬉しいね～。

ふ：もっとこうしてほしい、という要望をお聞きしたので、今日はその一つを皆さんにお伝えしたいぞう。

社：お客様の声はほんとに貴重です。ふり象くん、教えてもらえる？

～お客様のお声～

「いつも同じ商品を定期的に購入するので、購入履歴を使っているけど、数量の変更ができないんですよね～。簡単に数量変更ができるようにしてほしいです。」

※画像はイメージです。

社：むむっ、これはなんとかしなければ！

ふ：…

社：ふり象くん？

ふ：…（カタカタカタカタ）

社：ん、何をしてるの？

ふ：カタカタカタカタ…

社：こ、これは！

ふ：購入履歴改修～！（テレレテッテテ～♪）

社：…（まさか、ふり象くんはエンジニア？）

購入履歴をいつもご利用いただいていたお客様に、実は簡単に数量変更ができるようになりましたので、ご紹介します。

１、「購入履歴」をクリック

サイト上部の右上にある購入履歴をクリックしてください。

※購入履歴に入るにはログインが必要です。

２、「カートに入れる」をクリック

購入履歴のページで以前と同じ商品を購入する場合は、カートに入れるをクリックしてください。商品内容がわからない場合は、一度「詳細へ」をクリックして内容を確認ください。内容を確認後、「まとめてカートに入れる」をクリックしてください。その後の流れは同じです。

３、「カートを見る」をクリック

カートの中を確認できます。商品は以前の購入した数量が入っています。

４、「数量変更」で変更

ここで数量の変更が可能です。削除した商品がある場合は、削除ボタンをクリックしてください。商品の追加がある場合は、あらたに欲しい商品の商品詳細からカートにいれてください。

５、すべての商品が決まりましたら、後は通常の購入にすすんでください。

ふ：これで簡単に数量変更出来るようになったぞう。

社：これからもお客様のお声を聞いて、どんどん使いやすくしていこうね。

ふ：ますますパワーアップするぞう～～～！