あなたの売り上げが上がらないわけ。

あなたの接客魅力を

とことん引き出し、売り切る

マインドアップコーチの荒木ゆき恵です。

・知識ばっちり

・意欲ばっちり

・マニュアルばっちり

・想いばっちり

でも、売り上げがっくり。

なんて人、多いみたいです、みたい。

練習ではいつもトップ。

いざ本番となるとお腹痛くて走れない。

これ、俗に言う宝のもちぐされですよね。

こういう人の接客、何度も受けたことあります、私。

＊あ〜、頭いいんだろうな。

＊たくさん、勉強したんだろうな〜。

＊なんか閃いてのめり込んだのね〜。

＊何度も練習したのね。

カタログ開いて、2時間喋り通す。

本を片っ端から広げ商品の凄さアピール。

何となく出し惜しみしながら、小出しで情報を出してくる。

聞いてもないことを次々に畳み掛けられる。

間髪入れずに弾丸トーク。

そして、セミナーでは喋りすぎて時間押す。

これね、お客様からすれば

最悪の状況なんです。

よほど洗脳されて、依存してる人からしたら、相当手厚い時間ですがね。

はっきり言うと、これでは

お客様の気持ちは萎えます⁽⁽(ཀ д ཀ)⁾⁾

逆を言えば

売れるチャンスを逃してるんですね。

このやり方の中で

足りないことが一つあるのです。

これらをやらかしてしまう人で

足りない一つのこと。

私の小冊子を読んだ方は

わかってると思いますが

“お客様の話”

をきいてないですよね。

会話とは、両者のバランスが取れて

初めてコミュニケーションがうまく取れてるのだと思います。

今、あなたはどんな風に

接客しているのか、的確に

フィードバックしてくれる人はいますか？？

ここもまた、上司の話だけ聞く形に

なっていませんか？？

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