ヘアサロン(カット専門店)の売り上げを上げるコツは?【経営者向け】
新規リピート率50%を目標にするべし
自分の店のリピート率を把握していますか?
新規リピート率は50%は無いと厳しいです。
理美容業界平均は30%と言われていますが、カット専門店ならば50%は欲しいです。
なぜならカット専門店は単価が低いので、リピート率が高くないとお店の売上はなかなか伸びません。
コツコツ積み上げ式のビジネスで、一発逆転やワンチャンはありませんwww
カット専門店は理美容室に比べ、単価が低いです。
この単価が低い=正直、お客様の期待値のハードルも低いです。
いや、これマジなんです。
お客様は低い単価なので過度の期待はしていません。期待とは接客と技術です。
この期待値を少しでも超えることができれば、リピート率50%は軽く超えることができますよ!
お客様はそんなに期待してないので、ハードルは低いです。感動していただく為の技術や接客の仕組みをつくればいいんです!
その仕組み作りが難しいんですがw
FastCutSQ FCには技術・接客のマニュアルがあり、それに沿ってやっていけばリピート率は50%を超えます。
カット専門店は男性客が8割なので、男性は一度お店に付いて頂けたら離れませんよね。それもカット専門店の強みです。
【リピート率の計算方法は下記の通り】
リピート率(%)=リピーターの総人数÷新規顧客の全人数×100(%)
固定費は売上の〇〇%に
抑えれば赤字にならない
固定費は売上の30%を目安にしましょう。
1人のカットサロンで売上60万円だとします。
家賃7万
光熱費2万
雑費2万
広告費1万
返済6万
トータル経費18万(売上の30%)
手元に42万円残ります。
悪くないですねwww
これが固定費が40〜50%になると、手元に残るのが36〜30万円なので、正直サラリーマン理美容師を続けていた方が良いと思います。
そう、独立してから気付くんです。サラリーマンって守られてることに。
会社員は給与以外にも、見えないたくさんの保障があります。
独立=成功ではなく、スタートなので良く考えましょう。
FastCutSQ FCには勝つ為のマニュアルやルールがしっかりと確立されています。
高い勝率でカット専門店をやりませんか?というのが私達のテーマです!
2店舗目をオープンする場合
〇〇〇に建てるな
新たな店舗を出店する際に気をつけたいのは、店舗の立地。
近くに、建てちゃダメです。
1店舗目から近すぎると、カニバリゼーション(同じ会社の店舗同士が競合になること)を起こす危険性もあり、かといって遠すぎると店舗の管理に、オーナーの時間とコストを余計にかけてしまいます。
特にこれから初めて2店舗目を出す、というオーナーにとっては遠すぎると何かと面倒なことになってしまうので、おすすめしません。
何かあった時にすぐに対応できるよう、店舗同士が程よい距離に居合わせると良いでしょう。