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伝えて、聞いて、練り直す。

2018.03.02 15:13

今日は月イチの全スタッフ集まっての全体会議でした。

12月より4名体制で走り出している当社ですが、普段はそれぞれがそれぞれのスタイルで業務にあたっているため、電話やチャット、もしくは個別にMTGなどをすることはあっても、この4人が全員集まることはそんなに多くありません。


故に、月に一度は必ず全員で集まり、情報共有をし、各人のコンディションを確認する意味でもとても大事な会議です。


会議のアジェンダは、2月の経営数字やトピックスの共有、当月の動き方、中期的に目指している方向性やアイデアの共有を行います。


この会議体は基本的に私が全部仕切って、資料も用意して開催しますが、いつも気をつけていることは「伝える」ということです。


「伝える」際に重要な指標は「そもそも自分自身が理解して伝えられているか」、また、「聞いているメンバーがちゃんと理解できているか」という点です。


実は、自分の中で思慮が浅いときや、ハラオチしていない時などは、どういうわけか、たいてい聞き手に伝わっていません。

(聞き手が理解していない顔をしていることに気付きます)


まず「伝え」、その後、必ず確認のため「聞き」ます。

そして、そこから再度「練り直し」ます。


当然のことのように思えますが、この工程はとても大事で、「伝わっていない部分」は必ず、顧客にも受け入れられない可能性の高い部分となります。


今日の会議は非常に有意義で、「伝えて、聞いて、練り直す」のプロセスがピタッとハマったように思いました。


そのおかげで、いくつかの意思決定もできましたし、メンバーの合意も取れました。懸念点のあぶり出しにも協力してくれました。


一番良かったのはメンバーから「それ、とっても楽しそう」「やってみたい」という言葉を聞けたことです。


何でもかんでも、一人で背負ってしまってはいけませんね。

ステキな仲間に恵まれたことにとても勇気づけられたので、備忘のため、この気持ちを記しておきたいと思います。


ホントに、うれしい!!