【採用できない企業あるある】レスポンス、遅すぎ。
2018.03.06 10:00
今回の「採用できない企業あるある」はこちらです。
「応募者とのやり取りにおけるレスポンスが遅い」
ある意味、一番、目にするありふれたパターンかもしれません。応募者へのレスポンスが遅い。応募への最初のレスが遅い、面接調整におけるレスが遅い、合否におけるレスが遅い。昔から早くレスするようにと言われていますが、最近の求職者の方はよりその点シビアになっていて、少しでも遅いとどんどん離脱していってしまいます。なので、とにかく即レスをおすすめします。
今さら、そんな企業いないんじゃないかと思われるかもしれませんが、意外とすくなくありません。
もちろん、人事としては早く対応したいけど、今のフロー上、難しいという場合もあるかもしれません。例えば、人事部門から応募者情報を配属先である事業部門に送って書類選考を行ってもらうフローだけど、事業部門の書類選考が遅いとか。そういった場合だと、書類選考に関しては通す基準に関してはあらかじめ明確にすることで、そのステップを省くとか。
私たち広告代理店側としても、せっかく応募が集まっているのにレスが遅くて採用ができないというのは、非常に切ない事態でして。お忙しいとは思いますが、ご協力いただけますと幸いです。