本音の本質を見つけてみ🎵

３月８日木曜日の店舗トレーニングは！

ＪＲ宇都宮駅西口から北へ車で１０分にある

宇都宮岩曽店！！

Ａさん！最近どんな感じなの？

「なんかポカやったり～でモヤモヤですね････」

そーなんだ顔に出てるね(笑)

で？何が問題なの？

「いろいろなことを頼まれてやるんですけど～

   抜けたり～忘れたり～が････」

「ダメだな～俺って････(;´д｀)」

で？何が問題なの？もうちょっと深めようよ！

感情の問題なの？

嫌い？

苦手？

モチベーション不足？

物理的な問題なの？

頼まれる量がキャパオーバーなの？

頼まれたことの段取りが悪いの？

頼まれる仕事へのスキル不足？

仕事道具のスペック不足？

「両方！」

(笑)混濁してるのはわかるから

分けて考えてみ？

大抵はスキル不足やキャパオーバーなどの物理的な問題から

感情の問題へ移行していく

そしてモヤモヤと感情の問題として前面に出てしまう。

そうするとＡさんみたいな良い子は、

そういうネガティブな感情を

見せちゃいけない、思っちゃいけないと隠したり

指導も、そう思うな！！みたいなことしちゃう(笑)

だから問題の本質が見えなくなってしまう(;´д｀)

嫌いなら嫌いで良いから嫌いの理由を見つける！

苦手なら苦手で良いから苦手の理由を見つける！

するとその奥にある本質が見えてくる！

本質に対する誤解や逃げや言い訳が見えてくる･･･

あとは時間配分や段取りの改善やスキルUP等々の

合理的な対策を取り行動を変えれば良いだけ！

さぁ！どこをどう変えていく？

まずはできそうなことやろうよ🎵

さぁ！がんばっぺヽ(´・`)ノ