見えてくるー２（大きな病院）
http://sadhana.jp/kurashi/13001.html より
病院での検査が必要になった者として、病院にやって来るとします。受付には、多くの来訪者がそれぞれの目的で、受け付けてもらおうと待ちます。診察を求める人々。継続治療のために通院して来た人々。薬の相談のある人々。お見舞いに来た人々。
大きな病院ですから、扱いの種類は多いです。内臓では――消化と吸収に関する部門や血液およびその他循環器に関する部門。内臓とは別に、脳の部門、神経の部門、筋肉の部門、視覚に関する部門、聴覚に関する部門、骨の部門、皮膚の部門、などなどがあります。そして、それぞれの部門もまた、細分化されています。
病院において、その規模が大きくなると、全科に対応します。そういう大規模病院のうちとびきりの一例をみると、日々平均４,５００人の外来診療を行い、入院者の収容能力として１,４００余りのベッドを具えます。この規模ですから、関わる医師も７００名以上となり、看護師は１,２００名以上、そしてその他の職員も８００名以上という数です。
問診書に自己報告を記入すると、担当科に送られます。ここで医師による診察なり検査なりが行われます。検査のレベルを上げるための病院と医師の努力も、しばしば敬服すべきものになっています。
通院する患者さんには、担当の医師が決められ、定期的に診察や治療が行われます。そして、この患者さんのために、カルテや検査結果のデータが蓄積されます。患者さんに対して、病院側はこれらの書類なり電子データなりを保管します。保管され蓄積されることで、患者さんの疾病や損傷について、より詳細な状態が把握されます。また、時の推移による変化も認知できます。
しばらく、診察なり検査なりが続けられて、場合によっては入院に至ることもあります。（入院とは別に、他の専門医が紹介され、そちらに回されることもあります。いずれの場合も、医師と病院とは、ひとりの患者に対して、その回復のために種々尽力し、また便宜をはかってくれます。）
入院ということとなると、病院は医療行為以外の多くのサービスも提供します。ベッド・病室の具え、食事の配膳、身体の清潔のための設備、心の安定のための企画などです。
以上のような、多種多様な、営みにおいて、医師と患者さんとの間に立って、患者さんの癒しと回復に力を尽くしているのは、看護師さんです。看護師さんは、まず、医療方面の知識と技量を活用します。また、配膳、入浴、場合によっては排せつの介助までもしてくれます。
看護師さんの対応の基本には、自己本位からまったく離れ、患者さん本位の働き方や接し方をするという気高いやり方があります。これが、看護師さんの働き方の原則ラインですが、それを、笑顔や明るい声などを添えながら勤めてくれます。
看護師さんたちの、ひたすら患者さんの癒しと回復に取り組む、ゆるみない働き方には心が温まります。担当医師との的確な連携、一人一人の患者さんにふさわしく対応する態勢、２４時間態勢を上手に組織立てること、など淡々と遂行してくれます。そして、ベッドまで訪問の時には、明るい雰囲気を保ち、気持ちよい言葉かけをし、丁寧に病状について傾聴したり、観察したりしてくれます。
病院にやってくる患者さんたちには、一様に、挫折体験があります。日ごろの生活の仕方や働き方のうえでの、方針に過ちがあった。「不節制がたたった」。「健康を過信しすぎた」。「どこかに慢心があって体を損傷したり、体調をそこなったりしてしまった」。――このような次第で、挫折の思いと、再起への切願一色のうちにあります。ですから、きめ細かい配慮や、親切さ、優しさがどれほどありがたいことでしょう。
大きな病院では、全体をしっかりと組織化することによって、人の身体的な不調や危機に対して、広く対応してくれます。救命救急に対応する、各科において先端的な医療機器を具える、他の科の（さらには他の病院の）専門医師との連携をする、心のケアの対策も施す、などを果たしてくれます。病院は、病んでいる人、身体に故障のある人が、滞在中に少しでも明るい気分で過ごせるようにとの配慮が数知れず施されています。それは、レストラン・売店・花屋さん・クリーニング店・銀行などの形で具体化されています。
病院には、“弱者になってしまった患者さん”を、助け上げたいという医師・看護師の気高い思いが染み通っています。「愛」が湧き出て、「愛」を届けようとするすばらしさが見えます。病院に関わるほとんどすべての人々が、患者さんへの、同情・共感をもっており、病院全体に慎み深い言動が行き渡っています。そして、このような気高い心が生まれ続けることに、大きな感銘を受けます。ここに、そういう気高い好意が湧き続けることを支えておられる神様の御手の働きが見えるように思います。