再現性のあるコミュニケーション

コミュニケーションにおいてうまく行く人の特徴を観察していると、気が利く、丁寧、誠実、色々あるのですが最大の特徴は「再現性のあるコミュニケーション」です。ある動作をすると相手がそうなることがほぼ９５％起きる。それをしているのが営業の方ではないでしょうか。