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Fashion source: Daily Journal

【カリスマ店長(笑)】

2007.05.28 14:57

今日は、友人のひでみさんとランチをしました。

マンションについている、レストランで、ランチをしたあとに

ちょうど、いつものお台場までの、船が来ていたので、

タイミング、と思って飛び乗りました。


で、ちょっと寒いので、薄手のカーディガンをgapで買いました。

でも、ついつい、ひでみさんに合う洋服のコーディネートを

始めてしまいました(笑)


結局トータルコーディネートでお買い上げ。

そのまま、着てかえることになりました!

ひでみさんは、白が似合うので、

白のカーディガンを中心に、選びました。

華奢なので、ちょっと裾をロールアップできるワークパンツ

そして、この時期にちょうどいい、Gジャン。

ショート丈は、何気に使えますね。


背のバランスにあわせて、コーディネートしてみました。



このGジャン、なんと、レジでお買い上げ中に、


コレも、着てください!!!って持っていったアイテムでした。


ひでみさんに、「ひとみさんは、最後まであきらめない。」と


笑われちゃいました。


gapの店員さんに、「先に、そちらお会計してください。」と

自然と指示を飛ばしてしまいました。(爆)

ひでみさん、大爆笑。


で、このGジャンも、とっても気に入り、お買い上げとなりました。

客単アップです。(爆)


こういう風に、たまに、友人の接客をしてみると、

自分的にも、自分の接客のたな卸しになったり、

現場での、販売員さんを観察したりできるので、

勉強になりますね。


気づいたことは、店員さんは、その人が似合うかどうか?よりも、

色のバリエーション、形のバリエーションでのオススメトークしか

できていないということです。


お客様が、必要としているのは、


「あなたには、コレが似合う。」という言葉。


ん、そこです。


と思いました。


いろいろ考えました。


なので、続カリスマ販売員メールセミナーで、


ちょっと書いてみようと思いマース!!!


ひでみさん、またのお越しをお待ちしております。(笑)