★カウンセラーの集客について。
独立したい方に向けてのコーチングも結構しています。
私は、アパレルで店長をやったり接客をしていたことが
独立後も生かされています。
何が生かされているのかというと
常にお客様の立場で物事を考えられているということです。
昨日カウンセラーの方の集客についてのセッションでした。
まずは、周りの人にカウンセラーやっている。ということを
知らせないといけないのに、まだ知らせていない。
名刺を作って、近くのカフェ置かせてもらおうと持っていく
ことも考えているけどやっていない。
そんなことを話していました。
大体、自分を知ってもらおうとするときには
こういうことを考えますね。
私は、こうフィードバックしました。
「街の看板で『カウンセリング』ってみかけないですよね。
そもそもカウンセリングを受ける人って
カウンセリングが必要かも?と自分も思っていない場合の
方が多いのではないですかね?○○さんは、どうやって
カウンセリングにたどり着いたのですか?」と。
すると、「誰かのメルマガに書いてあった広告をクリックして、
その人のメルマガをとり、カウンセリングに興味を持ったので
その人のカウンセラー養成講座へ行ってみたときに
講座についていたカウンセリングで、
初めてカウンセリングを受けたんです。」と
おっしゃっていました。
ということは、カウンセリングにたどり着くために
3STEPというわけですね。
じゃあ、最初のきっかけは何を作っていきましょうか?
という話になっていきました。
独立DVDでも話していますが、
お客様になるためには、階段があります。
私のHPにもいろいろなルートでいらっしゃっているわけです。
広告を出すにしても、お客様のルートを予想してやっています。
イメージ力、妄想力はビジネスをする上でとても必要な力です。
普段からお客様がたどってくるルートをどんな商売の場合でも
想像してみる訓練をする。
そうすると、お客様目線というのがだいぶ分かってくると思います。
いつも妄想しているので、自分のやっているビジネス以外の
コーチングもできるのです。
効果的な質問をすると、その人の答えが出てくるでしょう。
今日はこちらの質問はいかがでしょうか?
どうやって私のことを知りましたか?