テーマ 「職場のネガティブな人にどう対処したらいいか?」。
自分には、全く心当たりがないのに、無視をする人が職場にいるそうです。
無視するターゲットは、順々に回っているらしく、
ちょうど産休から帰ってきたら、矛先が自分になったと・・・
周りの方に相談したら、
「普通にしていればいいんだよ。あのひといつもああだから」と
助言をされたそうなのですが、普通にしていても
やはりどこか気持ちのよくないところが、心に発生してしまい
ずっともやもやしていらっしゃるようでした。
お話聞いてみました。
「必要な時は、普通に話しているけど、気持ちよくないんですよね。
普通といっても、それは普通とは違う感じで・・・。
かなり気にしちゃっていますね。存在は無視していない、
冷戦中という感じに周りから見えていると思います」
「なるほど、普通にすることはできているけど、気分がよくないんですね。
こちらが、気分を悪くしていれば、相手の思うつぼですよ。
この人は無視が当たり前。って発想で、まずはそれが普通だと・・・」
「ああ、相談した方にも同じこと言われました。思うつぼだと。
この場合、どうしたらいいんでしょうか?」
「私も相手の思うつぼになっていたことが過去にあったのですが、
無言電話がたまーにかかってきて、それって気持ち悪いからって
全部の電話とらなくなっちゃったことがあったんですよ。そしたらある時
本当に電話が必要でかけてきた人から、クレームを受けてしまって
私は、本当に電話してきた人に迷惑をかけたんですね。
とても悪いことしたなぁって思って・・・でもどうしようって考えてもわからなくて
私のコーチに相談してみたら、無言電話がかかってきたら、
『どなたか知ってますよと、普通に出て言えばいいんだよ』って助言貰って、
それからどの電話も出られるようになって、実際にかかってきたときに
そのセリフ言えたんですよ。そうしたら、電話かかってこなくなりました。
相手は、面白くなくなったんでしょうね」
「なるほど。よく本とかに相手に左右されないって書いてあって、
頭では分かっているけど、腑に落ちていなかったんですよ」
「そうそう、この場合、いつでも電話どうぞ!って気持ちまでになれたから
かなりすっきりしていますけどね。受け入れる気持ちにまでなっていますね。
そうしたら、止まりましたからね。自分を防御する人ほど弱いといいますから、
勇気の出る言葉がみつかったら、かけてあげるくらいまでいくといいですね!」
「そうですね!そこまでできるといいですよね」
今日のノート
解決のヒント
いつでも人が喜ぶ言葉をかけられる自分でいる。
今日はこちらの質問はいかがでしょうか?
今日は周りの人にどんな言葉をかけますか?