Ameba Ownd

アプリで簡単、無料ホームページ作成

attaca

惹かれる人って?

2022.12.07 14:32

うちのサロンにたくさんの

営業の電話がかかってくるのですね。


たーくさん、かかってきたけど、

私が、今まででいいなぁって

思ったのは1人だけです✨


特に求めていなかったけど、その人の話なら聞こうかなぁって思えた!


電話越しのその人の特徴は、

声のトーンが高く明るい印象、

挨拶、そして相手の話を優先して、

何かあるごとにお礼を言ったり相槌うったりする、

そして電話ごしでもなんだか熱意を感じた。



実際に会って話をしてみると、

電話のときの対応と全く同じで、プラス笑顔がついてくるから、めっちゃ好印象!

結果、この会社と契約を交わすのですが、


その人だけなのかなと思っていたら、

その会社の全ての方の対応がほぼ同じ!

驚きました‼️


聞いてみたら、接遇は

めっちゃ指導されたとのことでした!


そして、その他の共通点としては、

私が疑問に思った点に関して、

こう言うことを考えているんだろうなって

ちゃんと分かりやすく説明してくれるので

だいたい1回で納得できる!


それプラスこれを知っといたら、

もっとよくできるって情報も付け加えてくれる!


これは、すごいなぁって思った✨

相手の話を引き出す力と、

相手の考えていることを読む力、

適切な説明力、

相手にとってプラスになる情報を伝える力、

適切な間合い、

言葉遣い、挨拶、表情、

そして堅苦しくならないようにプライベートな話題も気さくに喋れる、

プロだなぁと感じた。


そして、ほんとに私にプラスになってほしいって

想いがちゃんと言葉や態度から汲み取れるのです。

プロやなぁ。(2回目)


自分に足りないものは何かなぁ?



いやぁ、全滅じゃない?😂



全部大事!想いがある。

そして、それが相手に伝わる。

でも、改善という視点から見ると、教えるじゃダメなんだな。

考えてもらうためには、、、



最近、子供との触れ合いで

これを練習しています。

でも、私も子供も難しいのです。


楽しみながら考える♩が1番いいなぁって思うし

バランスが大事ですね☺️



惹かれる人↓想いが強い。伝えるが上手。