顧客満足度調査　満足度96％

湖北台「補聴器を求める会」の補聴器を使った方の満足度調査に合わせ、当店でも、満足度調査をさせて頂きました。回答率80％（５５名のアンケートに対し４４名のご回答）

なお、今回は納品前のお客様で、他店ご購入の方も含まれます。

当店のお客様満足度は96％

「良かった 64％」＋「まぁまぁ 32％」満足度 96％、

「良くない 2%」＋「ほとんど使っていない 2%」不満 4％でした。

ジャパントラックの満足度38％（大満足3％、満足16％、やや満足19％）

補聴器の補助を求める会　満足度54％（良かった11％、まぁまぁ43％）

ジャパントラックは６段階評価に対し、4段階評価ですが、高評価を頂戴いたしました。

今後も、お客様満足度が維持できるよう、お客様に寄り添いながら対応をして参ります。

引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。