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カワカミ設備

ご自分でどこまでやるつもりだったんでしょうか・・・

2022.12.21 02:07

この工事事例は明石市にお住いのN様邸のトイレつまりに関する事例です

一度数年前にお伺いしたお客さんですが7~8年前ですので久しぶりにという感じでしたが、夕方4時前に電話がかかってきまして「トイレに掃除のたわしを落としてしまって・・・」と連絡がありまして急行したんですが、現場に行ってみると便器が外してあるんです


「いろいろやってみたが取れなくて・・」と

便器を覗いて見ると便器の底割ってるんです・・・・

「え?割ったんですか?」と聞くと「全然取れなくて割って取った」と


そして「便器あれへんか?」と衝撃発言!

いやいや・・・

この時間から・・

しかもリモデル便器でしょ?

配達も無理ですよ・・

在庫もあるかどうか・・・

後先考えての行動なんでしょうか・・・


困り果てましたが、材料店に探してもらうと配送店にパステルアイボリーのリモデル便器なら在庫が1つあるということでTOTOの販売店に直接車で出向いて取りに行きました

それからの工事だったので作業時間も遅くなってしまったのですが・・・

なんで在庫ないんや?とか遅いとか言われながらの作業で気も重く・・・

こちらの対応は遅かったのか?と疑問をもちつつも完工しました


最近は一般のお客さんがいろいろ手を出しているんですが、どの範囲まで手を付けていいものか・・・

最悪の状態になる前には手を出さないでほしいとお願いしたいのですが・・

便器を割る前ならなんとかできたかもしれないのにと。