現代ビジネスにおける3つの進化２
おはようございます。
同タイトルでの2日め。
これはもう言わずと知れた、
インターネットとスマホ！
つまり・・・・
「テクノロジーの進化」
革命的かつ革新的に時代を変えたモノです。
以前に比べると、
ビジネスに必要なもの・・・
HP、サーバー、通信費、etc・・・・・
また。強いて言えば資本金なども、
とにかく！安くなった。
（かつては会社を立ち上げるだけでも、
たくさん資本金が必要でした・・・）
つまりコストが大幅に下がっています。
電話料金は今、ライン電話やSNSを使えば“0円”！
あらゆるものが安い。
つまり個人でも確実に対応できる。
また、会社に行かなくとも、
PCがあれば、ある程度の仕事はできるし、
紙の資料を保管するスペースもいらない。
オフィスの持つ意味が大きく変わってしまったのだ。
人のやる仕事って、大
別してしまえば、
大きくは２つ。
・作業
と
・接客（コミュニケ―ション）だ。
かつては大きいオフィスに、
多くの人が必要でした。
それだけ仕事があったから！
例えば、
資料を作るための人、
もっと言うと資料を運ぶ人までも、
（庶務課ってありましたよね？）
それに伴う保管スペース、
電話やデスクトップPC、
コピーやファックスも、
メールまでもが、
もういろいろ・・・・・、
すべて会社にいなければできなかったことでした！
今や、そんな仕事も軽減され（てしまった！！笑）、
その分、人もいらないし、
会社にいなくとも事足りてしまう。
どんどんスペースが不要になっている。
しかも・・・・社会的風潮は、
働き方改革という名の、
「残業禁止」時代！！（笑）
つまり作業ならば会社にいる必要はほとんどない。
いや、仕事があったとしても・・・
会社にいてはいけない時代なのだ！
ただ、いつの時代が来ても、
人とのコミュニケーションは、
人と人が会って話さないと、
細かいニュアンスは伝わらない。
逆にそういう細かいニュアンスが伝わらなければ、
ビジネスに大きな発展はない！
なぜって
ビジネスって「信頼」だから。
そんな薄っぺらいものではないのである！
ビジネスの根源に最も必要なのは、
「人と人のコミュニケーション」=「信頼」。
その信頼をお互いが得るための、
会議やミーティングが行われる、
場所やスペースは絶対に必要なものなのだ！
これだけはいつまで経っても変わらないし、
また、変わってはいけないものだと思う。
「テクノロジーの進化」
これこそが、新しい時代を作った。
ただ「テクノロジーの進化」こそが、
必要なものと不必要なものを明確にした。
「作業」と「コミュニケーション」
それらが最小限のスペースで行われることが理想。
ただし、人は絶対に外見を大切にしないといけない。
見た目が9割って言うし・・・
そこに新しいビジネスのカタチがありますね！
明日まで続く・・・（笑）