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ディズニー・プラス エラーコード24と解決方法

2022.12.21 02:02

Reblogged from：https://ja.keepvid.best/disney-plus-error-code-24-and-solutions

ディズニーのエラーコード24は、動画を再生する前に、アカウントへの接続に問題があったことを示しています。 これは、内部またはインターネット接続の問題が原因である可能性があります。

Error code 24

ディズニー・プラスのエラーコード24はどのようなものですか？

ERROR CODE 24

このエラーが発生すると、通常はエラーメッセージが表示されます。

申し訳ありませんが、お客様のアカウントへの接続に問題があります。お客様のアカウント情報を再度入力してお試しください。それでも問題が解決しない場合は、Disney+ヘルプセンターにアクセスしてください（エラーコード24）。

ディズニー・プラス エラーコード24の修正方法

ディズニー・プラスのエラーコード24を修正する前に、インターネット接続を確認し、安定した接続状態であることを確認しましょう。接続が安定していなかったり、インターネットの速度が低かったりすると、ディズニー・プラスのストリーミング品質に影響を与えます。

インターネット接続速度の管理

INTERNET CONNECTION

一貫した接続環境であることを確認しても、接続問題が発生する場合は、以下の追加手順をお試しください。

  1. すべてのアプリまたはプログラムを閉じる
  2. ワイヤレス接続を使用している場合は、デバイスをWi-Fiソースに近づけてください   
  3. ホームネットワークに接続している他の機器の電源を切る
  4. お使いの機器、モデム、ルーターの電源を再投入する

CONNECTION

   5.ディズニープラスを開き、ビデオを再生して接続をテストする

接続が遅かったり不安定だったりする場合は、モデムやルーターの電源を一度切ってから入れ直してみてください。また、以下のような状態では、強い接続力があっても、ストリーミングの品質に影響を与える可能性がありますのでご注意ください。

ディズニー・プラス対応機器を使う

ディズニー・プラスでお気に入りの作品を最高の状態でお楽しみいただくために、対応機種をご確認ください。

ディズニー・プラスのビデオをエラーコードなしで視聴する方法

ディズニー・プラスのビデオをダウンロードしてオフラインで視聴することは、ネットワークの速度やデバイスが視聴に影響することを避けるための最良の方法です。

ディズニー・プラス・アプリのデフォルト・オプションを使ってダウンロードしたコンテンツは、同じデバイスでのみ、特定の期間のみ視聴できます。また、ダウンロードしたコンテンツを共有することはできません。

KeepStreams ディズニー・プラス・ダウンローダー は非常に実用的で便利なオプションとなります。KeepStreams ディズニー・プラス・ダウンローダーは、ディズニー・プラスのコンテンツを1080pのビデオ品質で高速にダウンロードすることができます。

DOWNLOADER

その他の一般的なDisney Plusのエラーコードを解決するには？

この記事では、ディズニー・プラスのエラーコード24を解決する方法を詳しく説明しています。さらにKeepStreams ディズニー・プラス・ダウンローダー は、お気に入りのコンテンツをダウンロードして、オフラインで視聴するためのプレミアムオプションの一つであり、何もせずにディズニープラス のエラーコードが表示されます。

その他のよくあるディズニー・プラスのエラーコード

延長します。ディズニー・プラスはどんなデバイスに対応していますか？

DEVICES

お使いの端末がDisney Plusの対応機種であるかどうかを確認してください。

Webブラウザ

以下のコンピュータおよびブラウザがDisney+に対応しています。※Disney+をより快適にご利用いただくために、最新バージョンのブラウザのご利用をお勧めします。

パソコン

Mac

Chromebook

モバイル機器、タブレット

アップル社のiPhoneとiPad

Disney+は、以下のAppleモバイルデバイスに対応しています。iOS12.0以降:

Android携帯電話・タブレット

Amazon Fireタブレット

スマートテレビ

Android TVデバイス

Disney+は、以下のAndroid TVモデルおよびセットトップボックスに対応しています。Android OS 5.0以降を含みます。

ハイセンスのスマートテレビ

Disney+に対応選択 以下のOSを搭載したHisenseスマートテレビ（2017年モデル以降）。

LG WebOSスマートテレビ

Disney+は、以下のLGテレビ（2016年モデル以降）に対応しています。WebOS 3.0以降に対応しています。.WebOS 3.0以降を搭載したLG TV（2016年モデル以降）には対応していません。

パナソニック

TV

サムスンTizenスマートテレビ

Disney+は、Samsungスマートテレビ（2016年モデル以降）のティゼン OSを採用したサムスン製スマートテレビ（2016年モデル以降）に対応しています。なお、Samsung TVのWebブラウザやOrsay OSを搭載したSamsung TVではストリーミングに対応していません。

Vizio SmartCast TV

Disney+は、2016年以降に発売されたVizio SmartCast TVモデルに対応しています。なお、以下のVizio SmartCast TVモデルではストリーミングに対応していません。E32-D1」、「E32h-D1」、「E40-D0」、「E43-D2」、「E48-D0」、「E50-D1」、「E55-D0」。

ゲーム機やストリーミング機器

Amazon Fire TV

Disney+は、以下のFire TVデバイスに対応しています。Fire OS 5.0以降.

Apple TV (第4世代以降)

Disney+は、以下のApple TVデバイスで動作するものに対応しています。tvOS 12.0以降:

クロームキャスト

Disney+は、以下のChromecastデバイス＆モデルに対応しています。

コックス社のContour TVとContour Stream Player Box

STREAM PLAYER BOX

プレイステーション

Disney+は、PS4およびPS5モデルに対応しています。

Roku

Disney+は以下のRoku機種に対応しています。

Xbox

Disney+は以下のXboxゲーム機に対応しています。

Xfinity FlexとX1 TV Box

Disney+は、以下のXfinityモデルに対応しています。

お使いのデバイスがサポートされており、安定した接続状態にある場合は、問題を解決するために以下のトラブルシューティングの手順を実行してみてください（各手順の後、もう一度ビデオを再生してみてください）。