気持ちの差
2018.04.10 01:52
こんにちは!
いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
最近とある会場様でお手伝いをすることになり
この4月から行き始めました。
もちろんプランナーとしてはまだまだ若い私。
ベテランの方からするとあまりよくは思わない存在だと思います。
そんなベテランで長年ホテルで働いているからといって仕事が出来るわけではありません。
記入漏れや打ち合わせした内容を忘れたり
発注にミスがあったりとかなり周りに迷惑をかけてしまう方々だっています。
長年同じ場所で仕事をしていてなぜそこまでミスがでるのかでるのか。
こうしていろいろな会場様でお手伝いさせてもらっているとわかるのが
「気持ちの差」ということ。
私はプランナーになりたくて、新郎新婦に幸せになってほしくて
一生懸命仕事をしますがそのホテルのプランナーさんは
元々、フロントで働いておられた方で
望んでプランナーになったわけではなくいわゆる人事異動というわけです。
だからこそ「やればよいか」という気持ちで
お仕事をされているのだと思います。
もちろんお客さまにはそんなことは悟られないようにしていますが。
やっぱり気持ち、人の心の奥の気持ちが大切だと思うのです。
結婚式業界でもよく「新郎新婦が結婚式場を決めるのは人の良さだ」と言われます。
私もその通りだと思いますし、自分が何かを買い物するときも
やっぱり店員さんが笑顔で対応してくれれば「また来よう」という気持ちになります!
もちろん偽りの笑顔なんかもありますが
やっぱり本心から思っていないといつかはボロが出てしまいます。
そんなことにならないように心から向き合うことが大切だなと思い知らされました。