【OlivviA】Q.140分譲マンションでの賃貸管理について

OlliviAで質問に回答しました。

【質問】

今まで大家経験がない60代の者です。所有している分譲マンションを貸し出したいと思っています。


仕事を半分リタイアしていて比較的時間が取れるので、管理会社に委託しないで自主管理することで色々と実地経験やノウハウを積みたいと思っています。

自主管理を始めるにあたり不動産会社様視点で何か有益なアドバイスなどを頂けますと嬉しく思います。

【回答】

借主という相手がある事ですから、サービス提供に自信が持てるようになるまでは経験ある方に相談しながらすすめたらいかがでしょうか
※そのような大家さん同士が情報共有するような催しもあるようですよ

【説明】

賃貸管理では、

●賃料設定

●家賃滞納の処理

●不具合・近隣トラブル対応

●退去立会、退去時精算

●原状回復工事

これらが付いて回ります。大家業に資格は要りませんが、上記の知識は必要です。

分譲マンションですと管理組合の管理部分が多く、比較的取組みやすいとは思います。

しかし、専有部分内のトラブルは全て相談者さんが対応しなければなりません。

ちなみにトラブルの対応に緊急性を要するのが給排水関係です。

万が一の時これらに緊急で対応できるような職人さんと事前に繋がっておくか、自ら技術を身に付けることをおすすめします。

私の経験では、クレーム対応に失敗している例が多いように感じました。

クレーム対応についてはサービス業的な感覚がないと、さらなるクレームに発展することがあります。

オーナーにとっては些細だと思うことも、借主にとっては重大なことなのかもしれません。

その点もご注意ください。

---------実際の回答と続きはこちら(OlliviA)

https://www.olivvia.net/index.php?_page=minsumaQA&_page2=minsumaQADetail&_theme=&_minsumaId=51

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