当日キャンセルについて

先日より、毎日のように当日キャンセルの方が多くいらっしゃいます。大変困ります。

ご存知の通り当院では予約制をとっていますので、予約をしてからのご来院になります。

一日限りある予約枠でどうにか、患者さんのご希望に添えるようスタッフ一同、予約を受け付けています。

キャンセルは当院にとっては迷惑であり大打撃です！本当に困っています。

その方のために時間を確保し、前後の時間も調整します。

そして、売上も当然ながら下がります。これは自営業者には死活問題なんです。

そして、施術を本当に受けたい患者さんからすると、大変迷惑です！

• 本当に今施術が必要の方も断っていることもあります。

• 辛い症状を早く取りたいけど、予約が取れない。

• この時間でないと、行けないのに空いていない。

そんな声、たくさん聞きます。

なので、来れないようであれば必ず前日までに、早めに連絡してください。

ときと場合もあります。当日キャンセルでも、しょうがない出来事もあります。

子どもが風邪を引いてしまって、、、

お悔みがあたって、、、

それは分かるんです。でも、

そのキャンセルは誰かに迷惑がかかっていることをご理解ください。

私は患者さんに一方的に施術を提供している訳ではありません。

患者さんの想いを感じて、体の症状に合わせて施術を行い、治癒に向かうお手伝いをしています。

そこには信頼関係が必ず存在します。

信頼を積み重ねることで、施術の効果も高まっていき、症状が治まります。

お互いに信頼を損ねることはしてはダメだと思っています。

これまで、キャンセルについてお話してきましたが、皆様により施術を受けていただく為の当院のルールとなっています。ご理解の程、宜しくお願い致します。

つきもり鍼灸整骨院

月森慎也