【竜操教室 塾長日記】生徒に寄り添うということは・・・

サービス業に長く従事した塾長です。

究極のサービスとは、相手の気持ちに寄り添うこと。

相手がこれをして欲しいと思った時にそれをして、して欲しくないと思った時にはそれをしないことと教わりました。

塾も同じだと思います。

生徒の気持ちに寄り添うこと。

質問したい！と思った時に答えてあげて、自分で考えたい！という時には見守ってあげる。

ただ、このバランスをとることはとても難しいです。

15年経ってもまだまだ日々精進しなければいけません。