スマホ充電の相談事案が増えてます。

バイクでツーリング中にUSBケーブルを使用してスマホの充電などをしているバイク乗りは沢山います。うちのお店でも沢山の取付依頼が増えます。そこでトラブルも増えます（笑）思った以上に充電しない・・・。USBソケットと言われる部品の調子が悪い場合もあります。ただ、ほとんどの場合、USBケーブルによるトラブルが多いのも事実。スマホの充電などの不具合がでた場合、まずはUSBケーブルを高い値段のモノを使ってみましょう！！それでも不具合がある場合、車体に取り付けしたUSBソケットなどのトラブルの可能性があります。

こんにちは、三重のカワサキのバイク屋、代表の今西です。

もはやスマホなしではバイクのツーリングには欠かせない道具になってます。

これはあくまでも、ボクがこう思うという私見のお話。考え方や使い方によってはそれ通りにいかない場合もあるし、USBソケットなどのバイクの電源の取り方もあるので、あくまでもトラブルが出た時に、トラブル元の確認をする方法と思ってね。

最近、バイクから電源を取るためにUSBソケットなどが沢山販売されております。

それに伴い、トラブルも少々でてきているのも事実。そこで僕が思うのが、お店などで取り付けしたUSBソケット本体のトラブルって意外と少ないこと。どちらかと言うと、USBソケットとスマホを繋ぐUSBケーブルにトラブルの原因が多いかも。

よくある事例として、スマホの充電が途中で止まってしまう。

突然、スマホがバグってしまう。

などのトラブルがバイク乗りのお客さんから報告されます。

そこで、ボクはまずお聞きしているのが、使用しているUSBケーブルの値段（笑）ボクも実はUSBケーブルに悩まされた一人なんです。家の乗用車でUSBケーブルを介して充電すると問題なく充電されるんですが、ハイエースで引揚げ中に充電していると全然充電しない・・・そこで知り合いの電気屋さんに相談したら、スマホのUSBケーブルを高いタイプを使ってみたら？？と言われ使用したところ、ハイエースでも十分に充電ができることが分かりました。

（上の写真がボクが使っているタイプ。いい充電のお仕事してくれます。ちなみにケーブルだけで３０００円以上したかな）

どうもお値打ちなUSBケーブルはちょっとトラブルを出す傾向があるみたいです。そこでもしバイクでUSBソケットを介してスマホなどを充電しているバイク乗りのお客さんは充電や電気不良を感じた場合、まずはUSBケーブル、シュガソケットに接続タイプのUSBケーブルなどをまずチェックしてもらうと、早いカモ。

それでもだめだ・・・という場合に相談してもらうと、バイク屋さんとしても調べる時間が短縮できていいかも知れません。なぜなら、この手のトラブルは走行してから１時間～２時間たたないとでない場合が多いんです。そこで１～２時間走行テストをするとね・・・もしソケットのトラブルなら問題ないのですが、USBケーブルだと・・・え・・・と請求書はどこに回すのでしょうか・・・とちょっとなんともならんことになります。

ちなみにこの時に注意点としては、トラブルがでてスマホが調子悪くなる場合もあるのでバックアップはしっかりとね。それと家や車できちんと使用できてもバイクでは調子が悪くなるUSBケーブルが存在します。

（ETCカードと同じです。車では使用できていてもバイクだとETCカードを認識しないカードがあります。簡単に言うとよく使って時期がすり減っているやつね。下の写真はボクのETCカード金色のところが磁気の部分でここに大きなスジが入ってくるとカード交換の時期と思ってます）

これがクレーム修理の現場の難しい点かも知れません。潜在的に隠れた調子が悪いクレーム修理も存在します。ただ、そもそもバイク本体に問題がなくでてしまう、トラブルも結構あるんですよね・・・。あとメーカーなどの保証対象外のお話なので、ご注意を。厳密に言うと、スマホの充電やそれに起因する電気的なトラブルはメーカー保証外のトラブルなのでご注意くださいね。

これは独り言なんですが、USBとは全く関係ない話ですが、いまだにお客さんに説明が難しい事案がこれ・・・

え・・・と操作方法がそもそも間違っています！だからバイクが調子悪いんだよ。

という事案。言えない！！！！！！！

言いにくい（笑）友達ならまだしも、お客さんにね、運転が下手なんだよ～と言えません！！！立場上言えません！！！！！いかにこれをバイク乗りのお客さんに気が付いてもらういい方ができるか・・・今の永遠の課題です！！

２０年近くバイク屋さんをしていますが、未だいい言い方を模索しているボク。

もう少し勉強してみます！

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