ritrattoからお客様へのお願い

※１　作品の著作権は当方絵師所有となります。無断での複製、配布、加工、改変、転売等は固くお断り致します。原画データをお渡しした場合、結婚式やブログ等、個人使用の範囲でご使用いただくことは構いません♪

※２　作品は、当方の広報活動において、各種SNS等で紹介しますので予めご了承ください。不都合がある場合は、事前にお申し出いただけますようお願いします。

※３　完成した似顔絵は、お客様にご確認いただいてから発送します。商品の性質上、キャンセル、返品、交換、返金は致しかねますので、予めご了承ください。やむを得ずキャンセルをご希望される場合は、キャンセル時期に応じて以下のキャンセル代金を頂戴いたします。

　　・下絵完成まで　　製作料の60%

　　・着色後　　　　　制作料の100%

　送料としていただいている額と残金を返金いたします。返金の際の振り込み手数料は、お客様のご負担となります。

※４　郵送方法は、お客様にお選びいただいております。郵送事故が発生した場合、当方では責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

※５　万が一、当方の不備により商品に問題があった場合には柔軟に対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。

※6　サンプル画像にて最終確認をしていただいてからの発送となりますので作品の内容に関するクレームは一切お受けすることができかねませんので予めご了承くださいませ。

ご質問やご要望、ご意見がございましたら《こちら》にお願い致します