レッスン規約・ご案内
一人ひとりが、安心して楽しく通える教室づくりを心がけています。
皆さまに気持ち良くレッスンへ通っていただくため、ご理解・ご協力をお願いたします。
１. レッスンについて
・年間スケジュールに沿ってレッスンを行います。
・おうちレッスン対象の方は、必要に応じて教室レッスンを併用できます。
・水・お茶での水分補給は可能です。食べ物はご遠慮ください。
・ご家族複数人でレッスンをされている場合、音色を良く聴いてレッスンできるようご配慮ください。くつしたは必ずご着用ください。
２．レッスン料・教材費について
●月謝のお支払い
・前月末までに翌月分を月謝袋へ入れてお持ちください。
・単発レッスンの場合は、レッスン当日にお持ちください。予約時点でレッスン料が確定となります。
※おうちレッスンに関する補足
下記に該当する場合、出張費を返金します。
・教室レッスンに変更された場合
・お休みが振り替えできなかった場合
●教材費
・教材費は必要に応じて実費をいただいております。基本的にはご家庭でのご購入をお願いしておりますが、初回や購入が難しい場合は教室でご用意することも可能です。
●イベント費
・発表会やイベント時には別途参加費をお願いしております。
・発表会は、ピアノジュニアコースの皆さまは全員行事となります。発表会運営の都合上、 参加有無にかかわらず会費をお願いしております。欠席の場合、記念品は後日お渡しいたします。
３．レッスン室への入退室について
・レッスン開始時間に合わせてお越しください。
・前の生徒さんのレッスン中は、入室をお待ちいただく場合があります。
・レッスン終了後は、次の生徒さんのためスムーズな入れ替えにご協力をお願いいたします。
・生徒さんのご都合により遅刻された場合はレッスンの延長はできません。
・駐車スペースは、別途ご案内いたします。
４．お休み・振替について
お休みの際は、形が残る方法（メール、LINE等）でご連絡をお願いいたします。
ご事情に関わらず、振替日を欠席した場合の再振替は行いません。
●講師都合の場合
・講師都合は必ず振り替えします。振替日は講師からご相談させていただきます。
●生徒都合の場合
・お休みのご連絡は、前日までにご連絡をお願いいたします。
・４週間以内を目安に ホームページの「振替カレンダー」をご確認の上、振替日をご相談ください。
・ご家庭の事情によるお休みも、可能な範囲で振替対応いたします。
・振替枠には限りがあるため、日程や回数によってはご希望に添えない場合があります。
・当日連絡のお休み、振替日の再振替はおこなっておりません。
●悪天候・災害時
・警報や悪天候の場合は、教室よりご連絡のうえ振替連絡を行います。
・その他の自然災害については、状況に応じて対応いたします。
５．休会・退会について
●休会
・前月10日までにご連絡をお願いします。
・１ヶ月以上お休みされる場合は休会制度をご利用いただけます。休会中はレッスン枠を確保いたします。３ヶ月以上のお休みは退会となります。
●退会
・退会をご希望の場合は、退会希望月の前月10日までにお知らせください。
６．教室イベントについて
・発表会：１～１年半ごとに開催予定です。
・クリスマス会または明けましておめでとう会：川越市内の公共施設にて開催しています。
・季節のイベント：春やハロウィンなど、交流イベントを行う場合があります。
・面談：年１回程度（希望制）、レッスンの様子や目標についてお話ししています。
７．教室設備について
建物・楽器に動産保険を付保しておりますが、場合によってはご負担をお願いすることがあります。共用物品は大切にご使用ください。