アフターサービス

5月4日萩往還マラニック大会70kmに参加した際、会社の人にストック（トレッキングポール）を借りて参加しました。事前の情報で山道が多いので絶対あった方がいいと聞いていましたので…結果は大正解でした！^ ^

スタート風景

しかし、道路を走るときは邪魔になるので縮めて走る事になるのですが…ふと見るとストッパーの金具がなくなっている事に気づきました❗️

レース中は何とか応急処置をして乗り切りましたが…借り物なので弁償しないといけないなぁ〜と思っていました。

後日、借主に正直に話すと「あまり使わないのでいいですよ〜」といってくれました。

しかしそういう訳にもいかないと思い、購入先を聞くと、Amazonで購入との事。

製品はすぐ見つかりましたが…なんとか部品だけ買えないか調べてみました。

分かったのはこのトレッキングポールのメーカーは「ENKEEO」という中国のメーカーでした。しかしアフターサービスについてはどこにも記載がありません。

なんとかEメールアドレスを見つけて、部品だけ販売してくれないかメールしてみました…。中国のメーカーに日本語でメールしても無視だろうなぁ〜と思っていたら何とその日のうちに返信がありました！

かなりの長文が返って来ましたが、写真を送るように指示されたので撮影して返信したら部品を無償で送ってくれるとの事!

中国から送るので２週間以上かかるとの事でしたが…言ってみるものですね〜(^^;; 

これからも「諦めない❗️」で行こうと思います👆

矢印が金具が取れた部品です…