「既読＝読んだ」ではない…ビジネスLINEのマナー教えます（北條 久美子） | 現代ビジネス | 講談社（1/3）

業種によりますね。僕はLINEの方が楽です。件数が増えてくると後回しになる人も出てきますが、それはお互い様。電話やメールも併用しながら使ってます。