受け売りですがって話
2018.06.05 11:37
どうもです
思ったことをつらつら系ブログですが、どうかお付き合いを
これは完全なる受け売りですが
でも最近思い出して、感じていること
美容院と病院
これって呼び方似てますよね
しかしこれ、呼び方だけでなくやってることもほぼ一緒って話です
僕たち美容師はお客様スタイルを決めるのにカウンセリングを始めにします
これは病院でいうと、問診とします
つぎに施術
美容院でいうカットやカラーを
病院でいう診察、手術
次に
美容院でいうシャンプー、トリートメントなど、店販商品を
病院でいう薬です
注目するのはこの店販商品と薬です
病院に行って診てもらって肝心の薬が出されなかったら普通はおかしいですよね?
しかし美容院で店販商品をすすめられると
押し売りされた!
と感じる方もいるかと思います
ここが美容院と病院の微妙な違いだと思います
でも医者と美容院、考えてることはほぼ同じで、病気をよくしたいから薬を出すのと同じで
美容師も髪の毛をキレイに常に保ってもらいたいから商品をオススメしているのです
商品の説明は伝え方もかなり大事になると思うのですが、
いつか病院の薬みたいに、美容院でも店販を買うのが当たり前になればいいなと思いますね
そっちの方が確実に髪の毛がキレイになるし、ヘアスタイルもよくなりますから
今日のお疲れBGM
The Notorious B.I.G/Juicy