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サロンマーケター岩田のキャリア&マーケBlog

感謝を形で表す〝マメさ〟が1番売れるスタイリストへの近道なんちゃうかって思うワケです

2018.06.03 04:10

サロンマーケターの岩田です。




世の中には会社がたくさんありますが、



その会社名の由来を聞くのってすごく面白くて、



その会社の名前には、社長の想いとか理想がすごく詰まってるものなんですよね。



株式会社 Kiitos


NYNY樟葉店 オーナー村尾さんのFC社名。



Kiitosはフィンランド語で『ありがとう』って意味だそうです。






スタッフ同士『ありがとう』ってどれだけ言ってますか?




NYNYには『サンクスギフト』という社内SNSアプリがあるので、そちらでスタッフ同士の『ありがとう』が数値化されてはいますが

ありがとうを伝える事も、その他スタッフ同士のコミュニケーションも、


普段の〝体感〟ってあるじゃないですか。

言われる方も、言う方も。




その〝体感のズレ〟ってゆーものが必ずあると思いませんか?



『俺はいつもスタッフとコミュニケーション取っているーっ!』



なんて思ってても、

意外とその気持ちが一方通行で、ある日突然スタッフに『辞めます』と言われてやっと気づく...みたいな。




コミュニケーションが一方通行になる原因ってまさに〝感謝の気持ちが無い〟ってことじゃないかなーて最近よく思います。




なんでも『自分が全てやってあげてる』って気持ちが強すぎて、周りの協力に気付けないでいるとコミュニケーションがただの独り言に。



更に言うと、

〝感謝の気持ち〟って伝染するんですよね。




自分に『感謝して』って思う前に、

自分が周りに助けられてる感謝を広めていかないと、どんどんスタッフもお客様もついて来なくなっちゃいますよね。


思っていても相手には中々伝わらないのが感謝。


あえて目に見える形でどんどん発信していける〝マメさ〟


これが今の自分の現状に全部につながってるもんなんですよね。


もっとみんな思ってる事外に出した方がいいよ。