モデレートお客様相談室　その１

こんにちは。

こちらは日々お客様からお問い合わせをいただく、

様々なご質問に答えていくコーナーです。

不定期更新になりますが、

商品、肌のことからちょっとした疑問まで・・・

気になったことはすぐに解決！をモットーに

化粧品開発責任者の茂田正和とともにお答えします。

今回は日焼け止めに関連する質問と

回答をご紹介します。

Q1.ネスノの日焼け止めは基本石けんで落とせるとのことですが、
他社製品の製品で同じく石けんで落とせるというものは、
ネスノの洗顔石けんでも落とせるのでしょうか？

A1.私たちの考え方では石けんで落とせますと
記載のある製品については当社の石けんでも
落とすことができるとの認識ですが、
メーカーによって基準が異なる場合もございますので、
その点に留意していただければと思います。

製品への考え方はメーカーそれぞれ異なる部分もあるので、

まずはパッチテストや手の甲での落ちやすさなど

自分の肌に合うか事前のチェックが大切です。

Q2.ネスノバランスディフェンスの伸びの悪さが気になります。

A2.バランスディフェンスについてはオイルフリーのため、
若干伸びの悪さを感じる方もいらっしゃいます。
その場合には日焼け止めを塗る前に、
化粧水などで肌の水分補給をしてから塗っていただくことをおすすめします。

肌へのやさしさを第一に考えると、どうしても両立できない部分があります。

ネスノのこだわりについては先日のブログ記事も参照ください。