店長の仕事とは⁉️ part1
2016.01.08 02:50
店長の仕事の内容とは
一体何だろう?
大きく分けると2つに分類される
ひとつは
売上を上げる事‼️
もうひとつは
人材育成‼️
この2点である
売上を上げるには
新規のお客様にたくさん来てもらい
良い仕事をして
また来てもらう。
これを積み重ねて
固定のお客様を増やしていく
そのために
必要な事を管理していく
新規がくるような打ち出し
リピートしてもらえるような
技術力
喜んでもらえる
接客
また来たくなるような
お店づくり
が大切です。
いわゆる
繁盛店を作る事ですね‼️
これが出来ないことには
始まりません。
店長なりたての頃は
非常に苦労しました💦
技術の練習会をしたり
新しいサービスを考えたり
スタッフとぶつかったりもしました
徐々にですが
スタッフとの意思疎通もとれ
お客様も増え
売上も右肩上がりになるように
なってきました。
簡単そうに聞こえますが
これは
非常に難しい‼️‼️
経験者ならわかるはずです
途中で挫折して
店長を降ろされたりします。
僕も過去に1度経験してます💦
店長として
売上を上げる事は
スタイリストとして
カットが出来る事
と同じ意味を持つと思います。
店長になったら
まずは売上を上げれるように
ならないといけませんね!
スタイリストと同じように
期限と売上の目標を
キチンと決めて追っていく事が大切ですね
そして覚悟が必要です
負けない‼️
折れない‼️
絶対に諦めない‼️‼️
それほど店長業務は
色んな意味で
過酷で至難を極めます
ですが