キャンセルポリシーについて
2023.06.15 07:20
ヘアー&エステサロンSatisfealでは、お客様を大切にしたいという思いから、完全予約制となっており、1日にご案内出来る件数に限りがございます。
そのため、ご予約が取りづらい状況となっており、お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご予約希望日が重なる場合もあり、キャンセル待ちをされているお客様もいらっしゃいますので、キャンセルや変更はご予定が分かり次第お早めにご連絡いただけますと幸いです。
また、ご予約前日9:00以降のキャンセル、ご予約前日10時以降に日にち変更については、キャンセル料金として2,000円お支払いいただきます。
大変心苦しい思いですが、急なキャンセルにより他のお客様にご迷惑をおかけしないように、このような措置を取らせていただきました。
これからも皆様に気持ち良くサロンをご利用いただけますよう努めてまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【キャンセル料金】
ご予約前日の9:00以降にキャンセルする場合とご予約前日の10時以降に日にち変更する場合は、2,000円をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。次回ご来店の際、お支払いいただきますようお願いいたします。